美国加州大学本尼斯教授研究认为：管理者注重制度与组织，而领导者注重人本身；管理者喜欢的是守成，而领导者则喜欢创新；管理者主要依赖控制，而领导者却常激发潜能；管理者只注重眼前的结果，而领导者会有创见；管理是把事情做对，领导者则是做对的事情；管理是把错综复杂的事务秩序化，并且从中实现程式化，而领导则是面对着变化无常的事件，去尝试理出一个头绪，从中寻求目标和方向，使人能更适应变局。