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夜班铃声,《我们》接线生的故事(1)

(2009-03-16 15:36:40)
标签:

午夜铃声

我们

观众

热线

杂谈

分类: 接线生的故事

夜班铃声,《我们》接线生的故事(1)

 

    因为《我们》节目是每周日晚22点36分播出,所以栏目组的接线生只好把办公室的热线电话转接到手机上,一边在家边看电视,一边接观众的热线,有时候要接到大半夜,然后第二天再整理成文字。

 

    每周一的下午是外联组提交一周观众反馈的时间,基本上从上一周的周五下午到下周一的下午,这是个“大规模作业”的时段。大规模作业并不是说一起工作的人有很多,而是从各个渠道,包括热线电话、手机短信、官方网站、邮箱得到的观众反馈足以让你读到眼花、手抖、腿麻。庆幸的是,这些身体的反应只是短暂的;不幸的是,伴随产生了强烈的心理反应。听见电话响浑身发抖,听见没有创意的观点会发发小呆,听到观众的感人故事会流泪,大半个月缓不过劲儿来,逢人便说、奔走相告,到处找“能人”帮观众解决,把是个人都当成“能人”

 

    ……这是“我们九亿农民”系列播出后外联组工作人员的一种常态。但是因为能力、知识有限,我们能做的真的是太少太少。

 

频繁骚扰,《我们》接线生的故事(2)

呼叫转移,《我们》接线生的故事(3)
心跳过速,《我们》接线生的故事(4)
触动心弦,《我们》接线生的故事(5)

 

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