新架构·新起点·新作为
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互联网组织架构 |
进入5月,酝酿已久的公司新的组织架构终于搭建完成。我很欣慰这次公司新框架的调整,完全是由80/90后主导,他们年少有为,意气风发,冲劲十足,满腔豪情。放手让他们快速成长,看到他们一步步成为纵横于激烈商场中的团队领导者,为公司掌握前行的方向,才算完成了交班。
加盟这家新公司近两年来,我所发挥的就是完成初步管理构架,做了公司治理结构基础搭建工作。与我所曾经服务过的的传统制造企业不同,它不是依靠成百上千的员工,庞大的机器生产线来完成生产销售,而是以80/90后为骨干支撑的,仅有几十名员工的精干现代商务企业。刚来时,我甚至都不明白,他们足不出户何以能完成销售订单,每年接近一千万的营业额。当初与老总面谈时,我有些犹豫,一是对互联网的恐惧,再是对网购的排斥。依靠不服输的秉性和虚心好学,让我适应了这种颠覆性的转型。
在“互联网+”上升为国家战略的背景下,我很清楚自己,长达几十年的工作经验和管理能力已经不能应对新常态的挑战,对公司80/90后不仅给予不了帮助,甚至会成为年轻人管理创新的障碍。互联网作为一个新兴产业,目前尚无标准的管理模式,而取得竞争优势的根源还在于管理的创新。
互联网彻底改变我从前见到的所有管理模式,要驾驭好我们这样一个互联网公司,驱动企业的思路决不能停留在传统工业时代的管理上,只有80/90后才具备支撑公司战略和企业升级的眼光和实力。我和60后老总的一致意见,把改革决定权交给年轻人。
从新任80后市场总监提交的方案看,新构架彻底打破了以往传统企业的组织管理结构,是对公司一次革命性的重新构建。以市场营销为导向,以网络平台管理为核心,着眼未来发展趋势,结合线上、线下融合模式,实现定岗、定责、定薪。除保留行政财务机构,总裁之下平行设置产品总监和市场总监,分管产品部和市场部,两大主干部门之间,相互监督,提高工作质量和效率,部门之间利益挂钩,都有自己独立的经营权利范围,无需所有事情都要请示上级,只需报备,从而整合资源,缩短工作流程,提高工作效率。
建立合理的企业架构并且制定正确的运作流程对于互联网企业是至关重要的。其中市场部下设推广客服部、营销部、设计部等,彻底理清了客户关系,解决了以往为B2B、B2C是分是合的管理难题。推广部从获取有效客户信息到PC、移动定向营销推广;从公司品牌占位到现有网站维护,条理更加清晰。营销部从新客户开发及老客户维护;从营销活动计划到代理商政策制定,工作更加明晰。设计部创意设计工作密切配合各部门需要进行。这种融合内部组织及外部拓展两方面的架构,一切着眼于为消费者提供个性化企业化的服务,将市场营销纳入全员工作考核范畴。同时规范年薪层级,实现了从总裁到高管,再到普通员工,收入奖金的全部透明。
良好的开端将预示着光明的前景,一年的任期,再来看公司的变化。我对年轻人充满期待。

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