又是一年三一五消费者权益保护日，按照惯例我也得在滨江公园举行法律服务咨询活动。

    昨天上午9时，我把车停在事务所前，步行来到滨江公园的法制服务咨询点。从入职广东卓凡律师事务所以来，每次的公益活动，只要我有时间基本都要参加。从实习律师干起，作为执业律师参加这些活动已经多次。许多同事对这些公益事务不太热心，而我则考虑到也是与公众接触的机会，并且做过教师的我也习惯这种场合，所以向来乐于参加。

    这次的活动依旧是惠州市工商局、惠州市消委会举办，惠城区工商局、惠城区校委会承办，市政府和区政府所属的各相关行政部门参加。与往年不同的是，那些在过去一年表现较好的企业也获得了这次法律咨询服务活动的入场券，甚至还有商家赞助，结果是商业氛围不亚于法律服务氛围。

    我依旧是在咨询台前接受市民群众提问。今年的市民咨询，焦点从往年的劳资纠纷、家电纠纷向房产纠纷、土地纠纷、食品安全转移。这说明，一方面我们的劳资纠纷、家电纠纷开始缓解，另一方面说明消费者对不动产、食品更加关注。这也说明，我们的不动产问题和食品安全问题，已经成为整个社会普遍关注的焦点问题。

    上午咨询服务中，我先后接受了惠州电视台、惠州广播电台、《东江时报》的记者采访。在回答惠州电视台提问时，我表示今天消费者关心话题的变动，对我们的职能部门提出了明确的要求，那就是如何更好保证民众财产和生活安全。市民提出的问题也来越专业，说明市民维权意识和维权能力在逐步提高，也说明惠州法制建设尤其是普法宣传起到了明显的作用。

    在接受惠州广播电台采访时，我回答说消费者维权，需要一场“人民战争”。“道高一尺魔高一丈”，在利润的刺激下，许多不良企业无视消费者的合法权益造成了严重的伤害，尤其是食品企业所存在的社会伤害已经形成民众对整个国内食品行业的高度不信任，从长远来看可能危及国内食品行业的整体生存与发展。所以，要挽救民族企业，就必须重建消费者对民族产品的信心，也就必须将一批无良企业淘汰出局。去害群之马，单纯依靠政府职能部门的“片面战争路线”还远远不够，这就需要鼓励甚至奖励消费者投诉，来发现问题，解决问题。所以，对于职业打假队，我们首先需要肯定其方向是好的，发挥其客观上净化市场秩序的积极作用。然后，需要进行引导，使其通过合适的方法不伤害到良性企业。

    在接受《东江时报》采访时，主要是关于开发商与业主的纠纷问题，我建议业主可以派出代表或者成立业主委员会派出代表与开发商博弈，必要时可以通过集体委托律师来完成法律维权任务。毕竟，对于业主而言，在开发商面前属于弱势群体，只有形成集体行动尤其是通过代理律师的依法维权，才能够寻求自身利益的全面保护。