昏昏沉沉一觉醒来，看着屋子里陌生的家具和摆设，听着邻居隐隐约约传来的陌生语言，嗅着空气里弥漫的陌生气味，我终于确定，我到了布宜诺斯艾利斯（Buenos Aires）！我到了阿根廷，南美洲的美丽国家，与我生长的中国遥遥对望于地球另一端，卡蜜拉的《探戈长征》第二站！。。

《让Camila卡蜜拉怀念不已的，除了台湾的服务之外，还有就是我出色的美女姐妹淘们！左起：卡蜜拉、珍妮》

《台北美女姐妹淘-2 左起：卡蜜拉、珍妮、瑞贝卡》

《台北美女姐妹淘-3 左起：琴恩、卡蜜拉、蓓尔达》

努力回想着我倒头大睡之前的一切。。。对了！我在公寓对门的《Disco》超市无声地（因为我的破西班牙文让我有些胆怯开口。。。）买了吃的以及生活用品。。。

还有更之前（1PM or so…），我在Disco附近找到了一家高朋满座，挤得水泄不通的餐厅，原以为可以立刻祭祭的五脏庙，却只能眼巴巴望着其他桌客人津津有味地享用着阿根廷美食，我盯着全是西班牙文、没有半张图片的Menu，才知道“书到用时方恨少”原来是这种感受。。。还好，折腾半天之后，终于被餐厅老板找来一位能说英文的客人帮我们翻译，让我如愿以偿地享受到正宗的阿根廷午餐！Lucky!!! Camila…

再更之前（10-11AM…），我用英文与一位阿根廷小帅哥吵了一架，当时因为生气而加速的心跳，因为无奈而忍住的泪水，如今全都历历在目，怪就怪在，我被宠坏了！！被谁？就是那高大英挺，温柔体贴的“台湾服务业”！！事情是这样的。。。。

上个月（11月）底，动身前来布市前大约8-9天，我好不容易在紧凑的《探戈长征》第一站--台北日程里，抽出时间，透过网路与布市的多家房屋中介寻找议价，终于透过其中一家中介（因为一会儿会提到他们服务里的一些缺失，所以先让我保持点神秘。如果有需要，请发email到 camila.ye@gmail.com 来，我再把他们的公司名称、联系方式单独给你，谢谢。）订好了一间相对合适的公寓。早上10点整，兴高采烈到达我在San Tafe y Talcahuano 交口的公寓，Martin也依约到了公寓门口接我。

进屋之后，Martin告诉我：马桶故障了！我试用了一下，发觉还真是糟糕，难道浴室要一直如此“芬芳”吗？我问他可不可以换屋子，Martin说一时之间，估计也换不到合适的公寓（连打通电话去问一声也没有就给了我这个答案），因此开始不耐烦地要我快快签约，并把房屋租金与押金给他；我说：“OK，但你要保证今天把马桶修好哦！”

他回答：“这不是我能决定的，我只是负责来签约的员工！其他的我不管！”

“什么话？！”我心里想，但始终觉得“小鬼难缠”，不想和他起冲突，只好耐住性子，接着问他：“好，要是你不能今天修好，那什么时候可以OK？”

他竟然回答我：“我不知道你有什么问题？为什么不相信我？不过就是修马桶这么简单的问题嘛！我会去处理的！你要嘛赶快交钱、签约，要嘛就立刻提着你的行李，离开这屋子！”

太可怕了！简直欺人太甚！才刚刚到布市，Camila卡蜜拉就要流落街头？！这个Martin是不是看我一个人出门在外好欺负，没有人帮忙，就吃定我了？！在好说歹说，经过半个多小时的纠缠，外加30多小时没有好好睡觉的疲惫状态下，我只好动用法律，毕竟我还是透过 PayPal付了100块美金，这法律应该还是保护我的吧？我对他说：“好，那我们找警察处理吧！”

这时的Martin才和缓下来，说：“你跟我的老板说吧！”他于是用手机拨了通电话，电话那头传来一个比较温和成熟的男人声音，先是道歉，然后问了事情原委，在我告诉他之后，他说保证最迟两天之内处理好，如果逾期，他也不能赔付任何损失！

虽然我还是觉得万分不公平，但是常言道：“强龙不压地头蛇”，加上我实在累到不行了，很想好好睡个觉，因此只好答应“任人宰割”，签下不平等条约啦，唉～～～

我回想起台湾的服务水平，实在觉得过去简直是活在天堂！如果遇上你在台湾旅游遇到类似的状况，我敢打包票，台湾的服务人员一定不敢那么嚣张，要不就是立刻修好马桶，要不就是自动在房屋租金上打折，再不然就是立刻找到另外的屋子（甚至升等）让顾客满意，最后还会在你觉得太满意时，体贴地送上小礼物或是包个小红包表达歉意（即使不是什么大问题，更不需要道歉也会做到超贴心！），最重要的，所有服务人员从头到尾，肯定全抱着“顾客至上”的态度，设身处地的为旅客着想，即使收到了钱，也不会乱拿窍！上回我的德国朋友来台北度假时请我帮他顶了一间公寓式旅店（雅博：南京東路五段325號，电话：008862)27645858），结账时，柜台因为把促销期间的折扣算错，多收了600多台币（约美金20元），还特地在发现的第一时间，打了我的手机道歉（因为顶酒店时留的是我的手机），并请我朋回旅店后随时到柜台领款，当时德国朋友正和我在餐厅用餐，感到非常的开心（He said he is very impressed!），并说他以后还想继续住那家经济实惠、诚实可靠的旅店！

看到这里，你是不是觉得阿根廷公司其实“亏大了！”，而《雅博》其实赚到了！客户的口碑是最好的广告，虽然我的博客没有超级流量，但是，我相信，每个人都有不同的传播渠道，小至与朋友聊天口口相传，大至上主流媒体大大批评或称赞一番，所以呀！做生意的人们，怎么可以忽视这个最佳的广告呢！

好啦！我实在不想自卖自夸，告诉你台湾的服务业水平究竟有多完美，因为，台湾的服务业真的还是不完美的。因为，他不应该把我宠坏，让我三更半夜不能睡觉，还在对他怀念不已，还在对布市的那家中介公司服务适应不良！