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旅客拦截飞机是严重的违法行为

(2012-04-14 14:35:41)
标签:

上海

广州

浦东机场

白云机场

拦截飞机

司法

国家

法律法规

航空公司

误机

分类: 杂谈

旅客拦截飞机是严重的违法行为

   我不是律师,对《刑法》的有关法律条款也不是很清楚。但是,我知道在《刑法》中有一条叫做【危害公共安全罪】。上海浦东和广州白云机场部分因误点而滞留的旅客,冲进机场跑道拦截正在滑行准备起飞的飞机,这种行为,我怎么看都觉得违反了【危害公共安全罪】。

    我个人认为飞机误点确确实实给旅客造成客观上的不便,耽误他们的时间,也在精神和物质方面多少有些损失。当事航空公司理应为此真诚地向旅客表示歉意,积极稳妥地安抚旅客激动和不安的情绪,并在力所能及的范围内,根据相关的规定给予旅客必要的补偿。航空公司决不能借各种理由逃避或推卸自身应负的责任,作为服务性行业,怠慢旅客有违行业道德和职业操守。

    有时候,服务态度决定一切。耐心的解释,诚意的安慰很容易抚平旅客由于误机而产生的焦躁心理。相反,不闻不问不理不睬不管,忽视甚至无视旅客们正常的抱怨或不满,极易引发旅客们不理性的反弹,进而诱发他们集体性质的骚动。

    而在旅客这一边,如果遭遇误机情况,而航空公司在应对误机问题方面有所欠缺的话,应该保持冷静,尽量用平和的方式去交涉。有句话说得好:“冲动是魔鬼!”旅客决不能以航空公司在服务上出现的问题为理由,私自拦截飞机。因为这样的行径不但对自身,对其他机上的旅客都会造成潜在的危险,严重妨害机场的航运秩序,最重要是对飞机场这个公共场所的安全构成威胁。

    目前,当事航空公司及相关部门对于旅客拦机事件的处理结果,我是持反对意见。

    首先应该明确,误机和拦机是完全不同的两件事,虽然它们有因果关系,但必须分开解决处理,不能混淆。有关误机事件,当事航空公司该道歉的道歉,该赔偿的赔偿,这决不能马虎。可对旅客拦截飞机事件,国家司法部门应该介入,对实行拦截行为的旅客进行调查并依据国家的法律法规予以处罚。

    钱不是万能的,不能解决所有问题。在涉及司法问题时,用钱去处理是极其错误。

    为了平息事态,航空公司支付给旅客现金,无论金额是多少,此种做法是不对。它的直接后果是包庇和开脱拦机旅客在司法上所必需承担的责任,而其间接后果是树立了坏榜样,等于是鼓励或助长今后同类事件的发生。社会大众从中看到和学到什么呢?那就是一旦有误机事件,旅客的要求(正当和无理)又因各种原因无法得到全部满足时,旅客们便可以采取相同的手段来达到目的。反正拦截飞机不会受到司法惩治,还会有钱拿,何乐而不为呢?那就冲吧!拦吧!要是大家有样学样,动不动就去拦机,那么飞机场的公共秩序就会混乱不堪,飞机起飞受到人为干扰,还有可能造成机毁人亡的恶性事故,就是拦截旅客本身也有可能发生伤亡。

    有法不依,违法不究!又怎能体现依法治国理念?

    当然,旅客拦机事件的导火索是航空公司没有妥善应对误机事件,这一点需要航空公司反省和自律,我也希望社会舆论能够对其施加影响和压力,迫使他们改进服务质量。而另一方面,旅客私自拦截飞机严重破坏机场的公共安全,他们负有不可推卸的司法责任。

    两件事,一码归一码,需要区别对待和处置,不能简单连在一起解决,更不能通过花钱方式私了。

    个人不管有什么理由或借口,都不能危害公共安全,都不能危害无辜者的生命。只要涉嫌违反国家法律法规,即便再有原因,再值得同情,违法行为成立了,实行了,就要受到司法调查、审判和惩戒。今后,若再有同样的事件发生,我衷心希望司法机关能够及时,快速的介入其中,依照法律程序查处。

    建立法治社会不能成为一句空话,该查的要查,该办的要办,该罚的要罚。法大于情,法不容情!这是原则问题,一点也不能含糊。

 

               一杯清咖啡           好心做好事为什么没有好报呢?

               今夜不回家           等待
               我要飞翔             破碎的心

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