不争气的上海地铁轨道交通

      一直以来，身为上海市民，都对已经初步成型的地铁轨道交通感到自豪。纵看全国，也只有首都北京的地铁可以和上海比比。其它城市，比如广州和杭州也在建造市内轨道交通。可毕竟才刚刚开始，要形成规模还需时日。而且，等到那时，上海地铁建设，肯定又有新的进展。当然，我并不是主张兄弟城市之间，进行地铁交通建设的攀比，也不是看不起那些已有或者即将拥有地铁的城市。只不过在日本混过几年，对那个国家先进发达的城市轨道交通印象深刻。回上海后，却发现原来国内的地铁线路也挺多的，虽说在某些服务设施上还需改进（像厕所，路牌标志等等），但就其硬件而言，诸如车站，站台及其内部装潢等方面，跟东京都地区的一些轨道交通建筑相比，没有多少差距。

      上海作为一个国际大都市，人口稠密，流动性强，公共交通压力很重，从哪方面考虑，建造公众轨道交通是理所当然的事情。本来，我对上海的轨道交通是持满意态度，尽管也有很多不尽如意的地方，可一想到目前只是处于发展阶段，存在某些问题也是在所难免。然而，最近两年，我的想法转变了。上海地铁交通不知什么原因，频频发生故障，严重影响了利用地铁上学，上班和旅游的本地和来自全国各地的乘客。说句重话，不争气的上海地铁轨道交通，多少损害了上海这座城市的整体形象。明年要开世博会了，上海地铁交通的管理者们，是否已经做好了准备？上海地铁的硬软设备设施是否已经做好了准备？老实说，我有些担心。

      地铁交通出现故障，我认为不仅仅是技术上的事故，更是管理者的失职。由于现在每天乘坐地铁的乘客非常多，高峰时段，几乎能用“人山人海”来对此形容。地铁一旦发生问题，乘客无法出行，人流便会造成堵塞和拥挤，如果站内工作人员处置不当，就会产生混乱。一不小心就有发生踩踏事件的可能性。那样就会直接威胁到乘客的生命安全，后果不堪设想。

      希望上海地铁轨道交通的管理者们，高度重视这个问题，人命关天，马虎不得，不怕意外就怕万一。真要出事，有人员伤亡，再如何补救都为时已晚。偶尔出现故障倒也情有可原，三番五次的发生状况，那就不正常了。无论是什么公共交通工具，都必需把乘客的生命安全放在第一位，公共汽车，火车，飞机都是这样。没有这种观念，就没有资格从事这类行业和工作。乘客们被耽搁的时间是没有办法弥补，地铁因故障而延误开车时间，受损失的固然是乘客，难道上海地铁的管理者和所有的工作人员就没有损失了吗？有！信用和声誉都给破坏了！大家都会提出疑问，投资了那么多资金，都用在了什么地方？派什么用场？

      需要指出的是，这次出故障的地铁2号线是条老路线，或许这会成为相关人员的借口和说辞。可事实上，不止2号线，其他几条线路也同样发生过多起故障，其中有的还是新建成不久才投入使用。请上海地铁的管理者们好好地反省反省，彻底改进管理作风和态度。我也希望政府相关部门要制定一套行之有效的问责制度，要是再发生类似的停车事件，损害乘客利益，应该追究地铁轨道交通管理者的行政责任，应该对其惩处和问责，给公众一个交代。

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