家用电器——你修的起吗?
(2011-06-22 13:27:22)
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家电维修的猫腻空调维修问题价格食品安全 |
分类: 杂七麻八之感悟 |
最近碰到了一连串的家里电器的维修问题,很为这个市场的混乱头疼,作为一个普通消费者你怎么才能避免“被高价维修”呢?答案是:“无解”。
一、换配件还有“好”“坏”之分:
先是老妈的冰箱不能正常工作了,我在网上找了一个维修服务电话,上门费50。维修工上门后说是坏了一个配件,换配件有两种选择,一般的和好的,差价100多块钱。我遥控着维修过程,问这个怎么讲?说是好的用的材质不一样会比较耐用,一般的就差一些。我很无语,这怎么跟到了理发店一样,问你用什么烫发水,次的伤头发,好的对头发的伤害小,你说你怎么选择,你难道就舍得伤自己的头发用次的吗?我觉得这完全是猫腻,在电话里说我们就换一般的,可是不知道他怎么跟老人说的最后还是换的“好的”。花了400多块钱,再加上上门费就是小500块,买一个比较一般的冰箱也就1000多块钱,这修一下就要将近一半的价格,但一般情况我们又不习惯轻易淘汰电器。
二、中央空调加氟差价大的离谱:
天热起来家里的空调也开始出毛病,突然主机发出打火花的声音,所以根本就不敢开了,赶紧找人维修。第一想法是找正规的维修公司,可是到网上一搜一片,大家都写着自己是什么品牌专修,网页都挺正规的。只好像抽签一样选了一家,电话联系好上门费30,先检查后维修。维修人员来了一开空调还能工作,我们说你看看为什么空调自己打火花呢?他说现在工作正常没法查,去看看外机有一管道有结霜,说是缺氟,加一个压要300块,中央空调怎么也得加8、9个压,就是说要3000多块,我们一听这也太贵了,而且没有任何检测就直接加氟,当时就说先不加了,我们再考虑一下吧,那位维修人员马上变脸了,说“中央空调不是人人都可以装的”,意思是装不起别装。后来想想幸亏他要的价实在太高阻止了我们一次上当。
后来又找了一家问好了价格80元一个压,花了300多块加了氟。现在室外机还是有结霜的地方,但空调制冷没啥问题也不想再修了,先凑合着用吧。
还是有个事不明白,普通空调加氟是40元一个压,用的是一样的罐装的氟,中央空调就价格怎么就高很多呢?
三、修空调给你高价换零件:
家里的一台挂机有一天关机后突然从室内机里流出很多水,估计是排水管堵了,可打开看看也无从下手,只好找人来维修,来的人倒是不要上门费,通了通排水管,又说坏了一个电容,最后报价420元,我们说你这价格有点离谱啊,这么个零件怎么会要这个价呢?你们公司也应该有个报价单吧?也得给我们开个维修发票吧?人家说我们这周末加班呢,还没吃饭呢,我们的上门费也得从这里面出啊,就这价了,发票今天没有财务休息。总之,你给钱我们走人,没辙,给人家点钞票。
后来想想这空调一直工作正常,就是排水管堵了,怎么就坏了电容了呢?但他说你坏了你也没办法啊,你不懂啊!这么个小零件400多块,还是"被"坏的,这个窝囊。
2011.7.20后记:昨天空调又流水了,检查一下排水管原来是小蜜蜂在里面筑巢了,他们上次根本没认真清理,这次自己弄彻底一切回复正常。
几件事后上网查了一下,家用电器维修的猫腻已经是老生常谈了,谁都可以说自己是正规的维修点,也确实是有很多厂商外挂的维修点,没有明码标价,小毛病说成大毛病,还有当场趁你不注意时给弄出点毛病的。作为消费者我们很被动,你要费心费力的从各种信息里面找出可信的商家,但谁又能保证商家不宰你呢?
不说什么中国的经济发展如何的好,不说我们中国人变得多么有钱,我们的社会看上去多么五彩斑斓;但说我们每天生活中的消费过程是多么纠结,无论买什么东西都会在心里嘀咕这产品是真的还是仿的?这米里、面里加了多少该加和不该加的东西?这家饭店用的会是干净的食用油吗?这水果里面打没打激素、等等、等等。