买票记

今天去火车站送XY，顺便买几张车票。这一买不要紧，故事就来了。

两点左右顺利买到两张返程票。然后去排队等三点，这个时候是学生票第十一天的出票时间，可以看到九个学生专窗，买票者寥寥，倒是等三点抢票的人，排到了售票大厅门口。

一边用手机上上网，一边和旁边一个同学搭讪。漫无边际地在哪里等了一个小时，然后令人激动的三点的钟声敲响了，在每个人心中，因为火车站没有钟的。气氛明显紧张起来，我看了四周，还好没有人哄上来，队形还是有的，不过扭曲了很多。后面的人一直喊“速度！速度！！”，前面买到票的人买到票也是立马闪人，零钱都收得有些慌里慌张的。终于轮到我了，其实我排在第六七的位置，现在时刻是下午三点三分多一点吧。

我激动得有些语塞，“要，要一张2.11号的……”。呵呵，其实大家都在等2.11号的票。话没说完，售票员娴熟的查出来，有卧铺，好，“我要一张下铺吧”。当他把票改成下铺输入的瞬间，电脑提示已经没有卧铺了。于是我说，“那换一张硬座吧！”，形势极度不妙，我语速加快。

售票员给我改了硬座，刷好学生证，一百块钱递过去，我激动地大喊谢天谢地。可是，当售票员一个回车键按下去，奇迹出现了！出票机故障！！天呐，怎不早也不晚，偏偏这个时候出问题呢。不过系统应该已经接收我的票的信息了吧，我如是猜想着。

等售票员重启好出票机后，问我确认信息，这时电脑显示，今天的这趟车的票已经没有了，只有站票。太神奇了，太愤怒了！为什么是我，为什么刚刚有，瞬间就没了？为什么好好的出票机，一到我就抛锚了？虽然是帮朋友买，可是这买不到让人多尴尬啊。售票员只是微微一笑，可我的心其时已是一片瓦凉瓦凉了。悻悻而去，哎，人品差了点。

在地铁上，看到公安部严打黄牛票，于是禁不住想起了很多。我买过黄牛，虽然只有一次，但是也是深恶痛绝。关于黄牛，人人恨之，但最终却不得不依赖之。

但是为什么会有如此猖狂的黄牛？

原因是多方面的。首先是中国现阶段难以解决的铁路运输压力，这也是最直接的原因。其次黄牛为什么能买到票，而且是大量的票，更可恶的是学生票？！很多人都说，真正的大黄牛是铁道内部的自己人，虽然国家声势浩大地打击黄牛，年年打，结果却不见效。相信有不少人是投机倒卖火车票的，但是偌大的一个铁道部，就解决不了这个问题吗？

今年在武汉、广州等地实行的火车票实名制开了个好头，终于走上了铁路管理的正轨。但是，在这种政策还没实行之前，就真没有一个临时的办法吗？

我们不得不承认，我们铁道运力不足，尤其是春运期间，也承认，铁道部采取了很多措施来解决问题。但是这似乎并不能消除多数人的顾虑、隐忧或者是抱怨。为什么？有问题，我们要承认，但是作为国家一个重要的部门，铁道部却从来没有站出来！站出来说说我们国家的铁路现状有什么样的窘境，通知全国人民以平民怨。也从来没有说，为了应对这种窘境，我们到底在哪些方面做了努力，哪些方面遇到了暂时无法解决的困难。但是，他们从来没有这样做！

黄牛是可恶，但是铁道部从来没有站出来，告诉老百姓对黄牛的态度，也没有说采取了哪些措施。难道凭媒体新闻说说严打票贩子，然后在电视屏幕上哗哗哗地扔出缴获的一大沓车票来，就证明铁道部努力了吗？不是有举报机制吗？为什么不用？那些常年靠倒卖票为生的人，我就不相信在有奖举报的机制下还能逍遥法外！但是为什么铁道部没有站出来，没有这样做！是为了广大黄牛的生存吗？还是自己本来就是这些黄牛的母亲？这不得不让人怀疑，而且越是有这样的经历，越是怀疑，铁道部到底做了些什么？！

难道在春运的时候，铁道部不应该站出来告诉乘客，运力不足，请百姓原谅？或者是改换别的交通方式？或者是呼吁能不回家的人呢，就尽量为减轻国家负担留在当地过年？要知道，这种态度是非常务实的，也可以抚慰人心的。

其实作为一个知识青年，我是一直相信我们的国家在变得一天比一天好，事实上也应该是这样的。我也知道改革要一步一步来，操之过急容易出问题，可是有些问题的处理，我们不是过急，明显就是过晚。

所以如果你是一位黄牛的受害者，或者是根本买不到票回家过年，那么请你体谅一下铁道部的难处。如果你是一位铁路部门的工作者，那么希望通过你的努力，告诉我们，一个真实的铁道部到底是怎样的？不要让大家乱猜了，这样对谁都不好。

真诚希望，用不了多久，我们每个人，都可以买到廉价的票，无论何时何地！