最近一个阶段，连续陪同来旅顺参观考察的客人。参观过程当中，要随时回答客人提出的问题。关键是你不知道人家会提出什么问题？回答不上来就显得有些尴尬了，最好的托词是我查清楚了再告诉你，这是一种比较负责任的做法，比无可奉告态度要好些。

比如说在白玉山上看军港，有人提出李鸿章自诩旅顺口深固而不可摇，为什么只一天就被攻下了？要给人家讲清楚不能做一日之守的4个原因。在旅顺万忠墓，日本人提出，我们在日本从来就没有听说过还有旅顺大屠杀？你要说清楚日本人不知道的5个原因。参观东鸡冠山北堡垒遗址，有人问，当年在旅顺修建炮台堡垒，俄国政府共投资多少？在203高地，有人问当年日俄两军在旅顺战场上共投入多少兵力？这些常识性的数字要能说清楚？对客人指出讲解中的口误问题，要虚心接受，认真解释。比如，有客人问，李老师清政府赎回辽东半岛是三千万两白银，你怎么说是五千万两？我告诉人家，日本政府要的是五千万两，由于俄国政府的干涉，最后定为三千万两。

对不怀好意的外国媒体提出的问题，要敢于坚决抵制。比如韩国记者几次追问，日本统治期间给大连带来了那哪些繁荣？面对摄像机，我怒斥日本殖民统治掠夺的罪行，让记者很没有面子，赢得了围观游客的一阵掌声和叫好声。

对一天当中，游客要参观的地方，他们会提出那些问题心中要有数，要提前备课。