曾读过赵玉平先生的经典管理著作《青梅煮酒论领导》，其中有论及管理中的宽与严的篇章，非常经典、发人深思，其核心观点有四：

一、制严语宽。

指制度的制定和执行要严格、严谨，但领导在执行过程中的语言与态度要“宽”——和蔼、宽厚。这一点非常正确，但恰恰又是众多企业、尤其是新生企业难以做到的，因为新企业本身的制度就尚在建设之中、探索之中，故而很多情况的处理仍然依赖于领导者的个人评判。因此，在制度不“严”的情况下，也只能靠领导的“严”了——制度不严，则语无法宽。

二、先严后宽。

这和我几年前写过的《管理中的宽与严》讲的是一个道理，管理就是“由严入宽易，由宽入严难”。赵玉平先生的原文是：“人性有一个基本的特征就是：由坏入好易，由好入坏难。比如穷人富了比较容易承受，富人穷了却很难承受。管理也是一样，一开始严厉些，以后慢慢变得宽和了，正好比由穷入富，人人会称赞领导的仁德。如果相反，一开始宽厚，以后越来越严厉，正好比由富入穷，必然会导致人人怨恨。”这一点与在下的观点完全一致。

管理要先看下属的秉性和追求，自我要求高、有追求的人，可以始终宽松；自我无管理、混饭吃的人，必须始终严，严到他走人为止。

三、近严远宽。

指的是在日常管理中对身边的人要严格，对隔层乃至更远的基层下属则保持宽厚。赵玉平先生的原文是：“身边的人日常接触很多，容易确立的是感情，不容易确立的是权威；而隔层的人日常和私人接触都很少，容易确立的是权威，不容易确立的是感情。”

我对这一观点的评价是四六开，四分正确、六分待榷。看人，看事，看业绩，看重要程度。

当前，在大多数企业中，恰恰是大量的中层管理者不够严格、不够到位，方才造成管理中的诸多问题，在这种情形下对身边的人要严，对不常接触的部属要宽

四、上严下宽。

赵玉平先生的原文是：“对上等才智、责任重、位置高、有发展前途的下属要求严，对其他的下属宽。为什么呢？上等才智的人最有前途，最容易被塑造成栋梁，对他们的一分教导会产生十分的收获，而且他们本身往往已经身担要职，属于中流砥柱，容不得半点差池，另外他们能力强、水平高，要求严格了也能理解、能完成，还会感激领导的栽培，所以对他们的要求一定要严格、具体、明确。而对一般的下属，特别是那些没有什么发展前途、无足轻重的下属，则没有必要投入过多的关注。要求多了，他们不但做不到而且不理解，会闹出很多乱子的。这就和打理花园的时候，专门给小树剪枝而不必管旁边的小草是同一个道理。”

我对这一观点的评价也是四六开，四分正确、六分待榷，这个观点透出一种只重点培养有价值人才的狭隘感。我觉得一个真正合格、有良心的管理者，无论什么样的下属，在问题的发现和指正上都应该一视同仁。

我觉得任何一个有点脑子的人，也许当前对你的严格不理解，但当他回首和你在一起的日子时，他会感激你的严厉，会感激在你的严厉下取得的进步。

延伸阅读：《管理中的宽与严》