在有可能的情况下，洋很喜欢坐一些其它航空公司的飞机出行。观察不同国家及不同公司文化背景下空姐的制服和妆扮，特别是他们的不同的服务理念，很有意思。

 

在德国航空公司的航班上，一般在两餐之间的服务空档里，我们的乘务员也是很欢迎乘客们没事在机舱里溜达溜达，如果需要什么吃的喝的，请您来我们的厨房里自取。这可能也是因为在欧洲，人力资源较贵，航空公司只雇佣少得不能再少的乘务员。像A380航班上我们经济舱有420个乘客，如果所有乘客同时按铃，我们的机组同事也必将呈崩溃状。。。

 

听说在某韩国航空公司的航班上，和我们航空公司同一机型同一乘客数量的商务舱，他们的乘务员数量比我们乘务员的数量多出整整5个人呢！！！哎，飞机上的工作，真的是一个萝卜一个坑，多一个人能帮忙都感觉好很多呢，所以听到以下多5个人，心里无比羡慕的。。

 

当乘务员穿便装在飞机上当乘客飞行时，大家都会很注意，需要什么，站起身走到厨房自取就好了，能少麻烦当班的同事，就少麻烦。

 

记得有次洋乘坐一家日本航空公司，从北京飞大阪与刚在那里开完会的小托会合，一起在当地度假。那天飞机不满，洋坐得很舒服的。自己外出，一般都会带一个不大的朔料水杯，以便可以很痛快地大口喝白开水。

 

餐后乘务员像潮水般地退去，洋跟往常一样，本着不要给人家机组人员找麻烦的心理，在没有按乘务员铃的情况下，带着朔料水杯，径直走向他们的厨房。当时很多个日本空乘以及他们的中国籍空乘都在厨房里聊天，看到洋从天而降，一脸大惊失色的模样。其中一个日本制服女孩对我说，

 

“厨房是不允许乘客进入的，有事请回座位按铃。”

 

当时洋觉得很奇怪，觉得她可能误会我了，便说，

 

“我就是需要一杯白开水。”

 

她坚持着，说一定要回座位按铃再说。

 

好吧，你要非喜欢跑路，我就成全你。

回到座位后，洋马上按了铃，这位乘务员里马出现在了面前，一脸机械化的笑容，小弯腰地毕恭毕敬地问，

 

“有什么可以帮您的？”

 

洋当时觉得很哭笑不得，重复着说，

 

“和刚才的需要一样，请来一杯白开水。”

 

她接过了水杯，小步跑远了，很短的时间里，有礼貌地实现了洋的愿望。

 

洋接过水，感觉还有点在戏剧性地发梦！！

 

真是每个国家都有不同的理念啊。我从德国航空公司文化背景学到的，尽量不要给人家找麻烦的做法，在日本国航空公司那里，可能被误解成了一个没有礼貌，不守按铃的秩序的乘客。

 

嗯，真有意思。

 

写着写着，忽然很想马上跳上了什么其它国家的航班，继续睁大眼睛看热闹呢！！