飞行日记 - 高高兴兴出远门,平平安安回家来
(2008-07-20 03:05:14)
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航班空乘乘客巴西生病休闲 |
分类: 空中芝麻二三事 |
一次在法兰克福机场起飞前。
我和我的工作搭档在小厨房里边聊天边做准备工作。这时乘务长走到我身边来,告知地面人员通知了机长和他,在我们即将登机的乘客里有一个看起来病得很厉害的人。因为他是中国人,不会英语,所以乘务长决定带我一起出去看看。我立马放下手里的东西,充满好奇心地跳出了机舱。
我很少有机会在起飞前亲自看一看焦急等待上飞机的人,一般我看到他们时,大家都已经在飞机上了,所以穿着制服从飞机上下来穿过廊桥进入到候机室对我来说是一个挺新鲜的事。
当候机室的大门被我们从里面打开时,我也被大厅里人头攒动的景象小小地惊了一下。。。这好比我们在商店里买东西时,一般都当顾客。作为顾客看身边的其他顾客,也没什么特别的,但是如果我站在柜台里看着人潮,那就很不一样。不少人看到我们两个“制服”家伙突然出现便往前凑了好几步,一连担心的样子,可能害怕航班被取消了吧。。。
地面的工作人员看到我们来了,把我们带到了看似生病的那位乘客面前。这是一个四十几岁快五十岁的男子,身穿一件棕色的薄夹克衫,头发如同鸡窝里的干草般的蓬乱,他的脸色又黑又暗),异常严重的黑眼圈。他病怏怏地像一个晒干的茄子干似的无力地歪在一把轮椅上。
我上前问好。其实我被派来问候的目的就是想确切地了解一下,这位乘客的具体情况,如果他的身体病得太严重了,我们是不能带他飞行的。因为如果飞机上发了什么重病,是有生命危险的。我的不少同事都赶上过有乘客在飞机上突然去世。
这位黑脸大哥看到我的出现,很友好地看着我,
“您感觉身体怎么样啊?”我尽量表现得和气,不想吓到他。
“还行还行。。”他开口和我说话时,我只好拼命地摒住呼吸,他的嘴里涌出了一股莫名的恶臭。。 但是此刻他的脸上忽然好象一下闪亮起来,我才发现,他的眼白非常的白,眼睛还挺有神的。
“您这是从哪里过来的啊?”我接着问。
“我们是从巴西飞来的。”这时站在他身边的一个女士开口了,我才发现,原来他们是一起的。
“天呢,您坐了十几个小时的长途航班,现在马上又要飞十几个小时,您觉得能盯得下来吗?”我忽然对这个看起来这么疲劳的人有点理解了。
“没事没事。。”他们两口子齐声说,非常紧张认真的眼神。我知道他们也是很怕被滞留在机场。
这时我回身翻译给身旁一直等候着的地面同事及乘务长。
“欧,他们刚从南美洲过来,真不容易啊。。他和你说话时显得精神好多呢。。”他们也和我的第一反应相同。
“你问问他为什么要坐轮椅?”乘务长突然对我这样说。
“哎呀,我怎么问啊,这个我很为难。。”我挺难想象一个身体不好的人会愿意和一个陌生的人讲自己的病史,会很别扭的。
“可是。。可是。。”乘务长也开始犯迷糊了,但刚迷糊了一小下后他决定坚持要问清楚。
空姐洋只好。。
“请问,您带全飞机上需要的药品了吗?”其实我的问题只是抛砖引玉一下。。
“我们什么药都不需要。没事的。”他们的回答我很满意。这说明这位老哥的情况没有想象中的严重,不过也许这样的回答是骗我的。
“我能问问,您为什么需要坐轮椅吗?”我看着他们两个,最后在眼神定在了他的爱人脸上。
“他的腰部神经有些障碍。。所以。。”她一边比画一边说。
我把这些少得可怜的资料翻译给一旁伸着脖子等待听的人。“你来决定吧,你看他能飞吗?”乘务长突然把这个重要的球抛给了我。
我觉得这个担子有点重,我其实很怕飞行中万一老哥不行了需要立马上医院,而我们去国内只经过莫斯科这个大点的城市,剩下的全是内外蒙古的高山还有大草原啊!我的一个好友的航班曾迫降在莫斯科机场,因为有一个乘客突然心脏病发作。但是当地机场的配合得非常得很不默契,虽早早通知了他们,可在那里,整个飞机,病人,所有乘客还有机组无奈地等待了一个多小时,机场的救护专车才到。病人早已去世。哎!现在我好怕带上他们飞,到时会有类似的情况发生;但是,让他们陌生的一个国家养身体,也是不太现实啊。。他们,以及正等待他们回国的家人会很难过的。
就在我也不知该怎么办时,我转头非常诚恳地又问了问这两位,“您觉得您真得能继续飞吗?”其实我知道这么问也是白问。
“能,没问题。”他们两个斩钉截铁地说,那种渴望而坚强的眼神真的打动了我。
我对乘务长说,“他们说他们能飞,我们试试吧。。”
“好。”乘务长说,“那就让他们登机。”说完便拉着我欲回飞机上。
我赶忙对这对夫妇道别,“我们飞机上见吧!”然后正想离开,忽然跑过来另一个地面的工作人员,“请你帮个忙好吗,今天中国乘客太多了,但是我们的中文工作人员不在,请你做个中文广播好吗?就说登记马上开始,请带小孩的乘客先上。。”
做广播本来就不是我的强项,有时我会莫名其妙地紧张,一紧张就结巴。更别说面对面地和几百口子分配任务啦。不过我也不可能说“我不做”,只好硬着头皮说,“没问题。”
“女士们,先生们,飞往南京去的XX555次航班马上开始登机,我们请带小孩的乘客以及有特殊情况的乘客先登机,其他乘客请您再耐心等候一下。。。。”说完我向那对夫妇挥了一下手,他们一脸好感激的样子,我看了心里小小地疼了一下。
回到机舱时我心里仍然想着这些远道而来的人们。我有过不少往来于中国和南美洲间的乘客,他们总把的德国当成一个中转站,我没有研究过,但是肯定这是最好的一个选择的。但是我是很能体会他们的辛苦的。这对夫妇,黑脸哥的妻子看起来真得挺漂亮的一个女人呢。
。。。。。
飞机起飞啦;。。这对夫妇没有坐在我负责的区域里,我也没有特意去寻找。
开饭啦,。。喝水啦。。睡觉啦。。忙着忙着,终于。。
飞机降落了。人们大包小包地离去,有的满脸欢喜,有的面无表情,有的还睡意浓浓的。。等到机舱里空荡荡时,同事们都像小鸟一样地雀跃~~这时,我看到还有两位没有离开呢,正是这对来自巴西的同胞夫妇,他们慢慢地移动着脚步,妻子搀扶着丈夫,缓慢小心地下着飞机,黑脸哥终于坐上了那边地面已预订好的服务轮椅~~
看着他们夫妇平安离去的的背影,我的心里也轻松了好大一块呢。。
祝愿所有认识或不认识的朋友,都,
高高兴兴出远门,平平安安回家来。

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