《战国策之布局篇》*

图文/丛萌

    时间过得真快，一转眼，搬来园区居住已整整十年了。那时金鸡湖西亦人烟稀少，目前则已东扩至湖东，车水马龙，人气激增，成为人们最宜居住的区域之一。

    一月二十八日晚，为纪念乔迁十周年，举家来到附近的苏州印象城，于“战锅策”创意火锅店用餐，于是引发了我对七家园区商业业态以及竞争布局的一些联想，犹如进入了群雄逐鹿，纷争天下的战国时期。

    先说“三雄”。位于湖东圆融时代广场的“久光”百货，于2009年1月16日开业。堪称世界一流的购物环境，总面积达到了苏州史无前例的17.1万平方米，层高6层，拥有近千个地下停车位，定位为中高档消费人群。目前店内已经有500多个品牌进驻，其他配套，如游乐中心和大型超市等，也同时投入服务。目前仍处亏损期，今后能否挺住，度过难关，则看其如何运作了。

    位于湖西星都街和苏绣路交界处的“天虹”百货，于2009年4月24日开业，是天虹商场股份有限公司的第33家分店。其瞄准了湖西社区片的商业空白，打出了 “时尚百货+品质超市+餐饮休闲”的模式。51000平方米的庞大体积共分四层，全方位的商品品种配置，包括中高端百货商品、品类齐全的精致日用品及食品，为的就是将湖西居民们的百货购物和日用品采购这两样消费“一店搞定”。目前仍未出效益。

    而栖身于园区各花园小区和邻里中心的“华润万家”超市，经营模式是连锁经营，在国内有一定的知名度。其店虽不大，但经营品种达万个，购物便利快捷，贴近市民生活，每季都有新品推出，每期都有定期的特价。商品的品质，售后服务在顾客中拥有良好的口碑，均取得了良好的效益。因能扬长避短，故能争得一席之地。

    再说“四雄”。这是一张苏州新闻网刊载的四家大卖场的方位图，南起杨枝塘，北至现代大道的三点五公里内，西起东环路，东至苏嘉杭高速，四国大战，方兴未艾。

   最南端的“家乐福”，于2007年6月21日开业。包括卖场和42家商铺，总面积17500平方米，拥有各类商品2万多种，其中包括7000多个苏州本地品牌。卖场还准备了2000个自行车位，地下停车场能容纳400个汽车停车位。

    最北端的“大润发”（当时叫百润发），开业于1999年7月。作为苏州第一家大卖场，崭新的业态为苏州市民注目，每天门庭若市。开业当年，半年的销售额就达2亿多。因东环路地区改造需要，该卖场从3月28日开始停业。经过两年多时间在原地块上重建，又于2009年8月26日重张开业。现在营业面积比重建前扩大近一倍，达3万多平方米，是一个集休闲、购物、餐饮、停车于一体的商业综合体。那些原来的老客户因两年多的改建而无奈转向其它门店，现在又纷纷回归。

    中段南边的“欧尚”，开业于2001年12月11日。当时营业面积12000平方米，销售情况远不及百润发。市民还曾记得那开业时的混乱场景，那些免费品尝的食品乐坏了前来的人们，有些人竟以此填饱了肚子，我戏称其谐音为“呕尝”，即“撑得要呕了，还要尝”之意。

    但百润发两年多的停业，实为其天赐良机。大批的顾客转向此地，每天人头攒动，销售劲升，从而占据了苏城卖场头把交椅。每天的销售均在200万元以上，估计年销售可逼近10亿元。关键是这两年它不仅赚足了人气，而且大规模扩建增容，改建后的欧尚超市总面积达到13万平方米，除了卖场自身面积增至18000平方米外，商品品种也从5万种增加到7万种，并保持低价形象。同时还引入了各种业态，配套商铺从20个增加到100个，汽车库多达1700个；电动车，自行车位3000个；成为一个集购物、餐饮、休闲、健身、娱乐于一体的购物中心，终成巨无霸。

    中段北边的“沃尔玛”，于2009年9月3日开业，经营面积一万两千平方米，商品种类超过两万种。美国零售业内流传着一个说法：沃尔玛卖场在美国本土每开一家店，一般都会引发“5公里死亡圈”现象，即在其卖场5公里半径区域内，小超市、杂货店等纷纷倒闭。现在苏州，还看不出任何端倪。倒是由于其开业时间不长，且开业过于仓促（原定9月28日，足足提前了25天，整个印象城的其他业态的店铺大多未开业），故捷足先登的顾客总体感觉是场面冷清，且自身衔接不到位，出现了里面排队过秤拥堵，收款处反而不忙的情况，给顾客留下了平平的印象。

    但苏州印象城毕竟是集购物、娱乐、休闲和餐饮于一体，总建筑面积约14万平方米超大型购物中心，商铺数约为150家，停车位超过1000个，此外，还有30多家餐饮和娱乐品牌，为苏州市民提供丰富多彩的美食和休闲服务。沃尔玛定将凭借其所处整体配套环境和自身实力，后来居上，逐步走向辉煌。

    综上所述，园区商业的“战国时代”已经来临。商店和卖场多了，就消费者而言，无疑多了选择的余地，货比三家，择优廉而购之；对商家来说，则须使出浑身解数，明争，在品种、质量、价格上比优势；暗斗，于环境、信誉、服务上较真功。面对近距离的贴身肉搏，“战国七雄”如何立足当前，图谋发展，因势利导，运筹良策，力克群雄，终成霸业，就要看其智慧和造化了。

    人们拭目以待！

* 《战国策》：国别体史书。战国时游说之士的策谋和言论的汇编。由西汉末刘向编定，凡三十三篇。主要记述了战国时期的纵横家的政治主张和策略，展示了战国时代的历史特点和社会风貌，是研究战国历史的重要典籍。

                                                                         写于2010年1月30日