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我和公司中层以上的干部,从1月26日11时虹桥机场飘起大片雪花开始,始终坚守在第一线,整整一个星期没有回过家,半夜就躺在沙发上把办公室当作“家”。晚上有时参加张CEO与春秋航空运行控制中心,商量调度航班安排到凌晨,第二天天不亮五时多又起床赶到虹桥机场停机坪,雪情较轻的浦东机场停机坪,只去了一个凌晨。每天张CEO在雪地上与机务工程部一道协调给飞机除冰,指挥各部门,我天天去机场做“帮手”。为防止旅客滑倒在停机坪,铲雪成了的“必修课”,天寒地冻帮助旅客、抱小孩的提行李、货运行李车推不动去帮推行李车、装卸行李。旅客哪里需要,我和我的干部们就奔到哪里;那个环节“卡”住,我们就会第一时间出现在那里。大家担心我老家伙起早贪黑、连续作战,会搞坏身体,我开玩笑地说“我练的太极是真功夫”。

湖南持续的大规模雨雪天气,造成全国各地返湘客流滞留外地。遵循温总理“一定把大家送回家过春节”的指示,在1月30日晚间临时抽调两个飞机机组增开三班上海飞湖南航班。深夜23:30,我赶往虹桥机场候机大厅,看望回家过年的湖南旅客。许多在电视、博客上见过的旅客不约而同的认出我。我说:我们是执行温总理指示,送大家回家过春节的。说到温总理亲自关心湖南返湘客时,有旅客说:非常感谢我们的温总理及中央领导在湖南最困难的时候来慰问!想着人民,为人民解难。
来自上海森斯智能科技有限公司的首席执行官王晓东见到我说:“你是春秋航空的王董事长”,在得到肯定的答复后,他高兴的继续说:“你一进候机厅,我就认出你了。我在《第一财经》等电视上看过你好几次。”“我已经坐过春航20次航班,春秋航空不仅价格低,而且服务也很好。我在公司里要求,出差只要春秋有航班的,都要坐春秋航空的航班,这给公司省了不少钱。春秋航空能半夜里给我们加班飞机回去,我们真的十分感激。”说着王晓东首席执行官拿出自己的机票,要求我在他的机票上签名、合影留念。

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