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体验德国人的智慧与优雅——汉莎开航88周年系列活动体会

(2014-12-03 18:04:12)
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杂谈

德国汉莎作为首批在在中国开航的外籍航空在这片神奇的东方土地已经运行了88年。1926年一架汉莎的容克式飞机花费了6个星期,10次中转来到中国开启了与这片大陆的故事,88年过去了,汉莎依旧是连接中欧大陆之间最强大的空中运营商之一,那究竟是哪些企业基因造就了今日强大的汉莎呢?小语最近有幸参加了汉莎在北京举办的88周年庆典活动以及最新的超级经济舱的媒体说明会,虽然之前与汉莎没有过过多交集,但经历了这一次的活动小语对汉莎的文化又有了一种新的认识,简单谈谈

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汉莎在凯宾斯基的历史图片展示图片内容是当年汉莎在中国合资建立的欧亚航空

 庆典酒会

为庆祝88周年开航,庆典酒会自然少不了,虽然汉莎不是那种有钱任性的土豪类航空,但作为老牌大航空,在排场上也不会差,在自家北京的老巢凯宾斯基大摆酒席,把这些自家高管还有代理商们邀请过来(至于我嘛。。。可以认为是媒体代表了。。。)废话不多说直接上图给大家感受一下

http://ww2/large/4fe9d0aegw1emwmoxhsahj20zk0qon44.jpg入场旁边就是汉莎的新超经,借机向各位贵宾宣传新产品呀~

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各种酒会都少不了的迎宾人员。。。呵呵

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入场处

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很有创意的一组指示牌,楼下是1926,上楼之后是2014,德国人做事还是蛮细心的

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在餐食方面这次酒会直接就用的是凯宾斯基自助餐厅的食品,味道谈不上惊艳,但种类倒是蛮多的

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少不了的切蛋糕环节,正赶上左一小哥过生日哈哈。。。我能说蛋糕真的很好吃吗。。。给客人发的一整块我全都吃掉了。。。上面真的全是整块水果啊!

好啦图片就这些了,说些感受吧,虽然第一次参加汉莎的活动,但是不得不说汉莎的工作人员还真的很热情,而且令我感到很有意思的是之前我一直以为在像汉莎这样的大型外企里工作应该会很累,特别是在外航飞的空姐应该会更辛苦,但在和两位汉莎的员工和一位汉裔空乘交谈过后我得到了不同的答案,其中一位工作人员是这样和我说的,虽然有时会累些不过在融入了汉莎的文化之后就很喜欢在这里工作,而那位空乘更是觉得在汉莎飞比在国内航司飞要轻松,看来汉莎的企业员工关怀方面确实做得不错,至少让无论新老员工都很喜欢在汉莎做事情(不过依然是有罢工啊哈哈~除此以外北京这边汉莎的manager也很有意思,她讲话的最后直接来了一句wish we will have blue skyin beijing哈哈~最后离场的小礼品上也体现了德国人的细心,一盒汉莎复古明信片,一盒瑞士莲巧克力(重点在巧克力上,从来没吃过这个味道的,太好吃了。。。回去半天就吃没了。。。)。

 惬意的文化,轻松的工作环境,友好的同事关系,这些才是汉莎能提供优质服务的根本原因。

 优选经济舱媒体说明会

除了酒会之外,小语还去参加了优选经济舱的媒体说明会,再次被汉莎认真得态度折服。这次汉莎航空真是花了大力宣传自家新产品,全国的航点都走一遍,德国人的认真和仔细再次得到体现,还是废话不说上图~

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新产品这么好,当然吸引了很多人来!

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座椅的设计也体现了德国人的智慧

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汉莎北京的manager着重介绍中国市场的重要性(谁叫中国人有钱任性呢~

德国来的汉莎帅小伙(其实是超经的项目经理)为大家现场讲解超经新特性

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超经的媒体说明会到没给我留下太多印象不过一个小的细节很令我感动,在说明会之前汉莎的一队人在座椅上各种摆拍(如下图),由于有人坐过了所以座椅上的东西摆放就有些乱了,起来以后包括空乘和其他工作人员没有一个人在意,只有上图中那个德国帅小伙一个个座椅认真摆放座椅上的东西(连枕头的形状都摆好!)当然这可能是他应该做的,毕竟是自己的项目,不过他的认真程度也是值得称赞的,不得不说这种细心程度很值得我们学习。

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认真的德国小哥。。。亮点自找。。。

好啦就是这些了,经过这两天的活动,对汉莎的文化又有了新的认识,细心智慧不需要奢侈但依旧高端,祝愿汉莎在中国越走越好吧~(就是多赚钱。。。)

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