加载中…【秋枫随笔】英姐的记忆
(2023-08-06 07:23:06)
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医生英姐师傅看望友谊 |
分类： 随感 |
文/秋枫赋
时光匆匆，人海茫茫。一路走来你多多少少，大大小小都有故事；故事的烙印深深浅浅，也许被时光的烟尘遮蔽也许它就伏于心灵一角，一旦触及，闸门打开、翻卷的浪花流泻不已。
到了我这年龄，不敢说看透什么，却也能掌控自己的情绪，徐徐前行、或不屑，或宽容，或选择忘却，总之波澜不惊该是生活的常态了。
可是就在今天上午，在一所医院的诊室，面对一位陌生的医生、一个晚辈,我却在报上自己的姓名、听她叫我一声“秋阿姨”后，泪流满面，不能自已……
诊室里还有几位候诊病人，都愣愣地看着我——医生很忙，她一面递我纸巾，一面扶我坐下。
“我是英姐同事，找了她好几年了。不耽误你工作，我来就想要你母亲住址，想去看看她！”我努力克制着自己的情绪，说出来意。
“我妈病重的时候，连家里人都不认识了，却拉着我的手叫您的名字！直到现在每次回家她都把我当成您……”医生也尽力平静着与我诉说。
我不能耽误她工作，两人不过交流几分钟，她把电话号码留下，我就匆匆离去——思绪翻腾，竟是如此的失态、情感脆弱得不堪一击吗？
“波澜不惊，徐徐而行”？泪不是轻易流淌的，当情感迸发，不是你控制不控制的问题——从另一个角度分析，我还有救，心未死、还能坦诚自然地表达自己的真情，我是真的惦记着英姐！
英姐是我的领导，是我到这个城市工作后的第一任“师傅”。当年她三十多岁，敦厚、善良、质朴秀丽；工作中果断飒利。我们是窗口单位，接触的人和事五花八门，突发情况也不少，需要很强的应变能力。
刚到工作岗位时，我常说的一句话就是：您稍等，我请示一下科长再做处理……而问题反映到英姐那里竟是那样的平淡无奇、迎刃而解！我佩服她的工作能力！
我身体状况不是很好，体重不到四十公斤，“衣服架子”似的。她不光是我的领导，从走进这个单位的那天起我就体会到英姐对我的关心、对我的照顾。我是幸运的，在这个新的环境里遇到善良的英姐！以她为榜样，我渐渐熟悉业务并努力参加文化、业务学习，渐渐独立处理各种问题。
记得较深刻的一件事是我与 FA
YUAN的一位工作人员发生冲突：那个人负责处理我们下属一个单位的JINGJI纠纷,他把电话打到我这里：“你们被列为第三人了，立即到FA
YUAN拿**通知单！”
呵呵，作风真够简约，但缺乏明了——弄清了吗，我是谁呀？你又是谁！那时刚参加工作不久，一身边疆的“寒气”未退，怎么听这电话怎么不顺耳——生瓜蛋子这么狂，真是FA
YUAN 的人吗？我立即回道：你是FA YUAN的人？连我这个不在SIFA部门工作的都知道FA YUAN
没有这样的工作程序和方法！既便你真是FA YUAN工作人员也请你按程序办事！说完挂了他电话。
不大功夫，一位穿着制服、与我年龄相仿的人走进办公室：“刚才谁接的FA
YUAN电话？”
“我接的，怎么啦？”看他那风风火火的样子，找上门来打架？谁也不是吓大的！我不动声色，大咧咧坐在办公桌前。
“你收不收**通知书？要不我找你们领导去？”
“楼上请，左边第二间办公室！”我立即为他指路！拿领导吓唬人？黑土地风雪严寒十多年，有毒的不吃、犯法的不做，就是不受窝囊气！
他气呼呼上楼了。不大功夫英姐陪他下来：关于**经济纠纷一事，你代表单位配合这位同志调查处理一下。还不认识吧？这是JINGJI庭的**同志，和你差不多，也是从**岛转业回来的，你们当年离得不远吧？
嗯？不容易，他竟也是从边疆回来的！
“不远，不到二百公里，去前线的部队都从我们团经过……”
“咱们算是战友吧！你们的武装连配合部队执勤……”同样边疆的经历，拉近了彼此距离，“生瓜蛋子”脸上有了笑模样，我也消退了身上的寒气。
“今后一如既往配合你们‘正规军’工作！”我由衷地说了一句
。
我代表单位，以“第三人”身份，参与到这次JING
JI问题的处理。工作中接触多了才看出 这位同志头脑清晰，业务能力不差。最后
,以双方都能接受的条件顺利解决了问题。
“在工作中不论遇到什么问题，需要的是冷静分析处理，要学会与各种人员沟通，而不是意气用事——记住，我们的出发点和立脚点都是解决问题，而不是产生新的矛盾！”这是英姐告戒我的名言，记忆至今，受益匪浅！
现如今，果断干练的英姐老了。她最后一次与我联系是在搬新家不久，通知我她换了住址，让我去作客，说是想我了。那天在电话里聊了一会儿，我请她把家里新的电话号码、地址给我，她说去问一下，却再也没了她的消息……
对于这位在工作上引导帮助过我的领导、大姐，我是不会忘记的。今年春天单位组织体检，我看她又没来，就向周边的同事询问，有人说大姐的孩子可能在某医院工作；正巧另一个同事告诉我她常去那里取药。我们约好了，她如果能找到英姐的女儿就通知我……
“我一回去看妈妈，她就喊您的名字，怎么解释也记不住……”说这话的时候，英姐的女儿也有些委屈。
二十多年的相处，这是怎样的情谊，英姐单单把我留在她的记忆力！
这几天我一直在等一个电话，盼着英姐的女儿腾出时间来，
能陪我去看看 英姐——认得出认不出都不重要了，我不能辜负她对我的这番情谊……
网络图片，谢谢原作者！
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