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聊聊加拿大航空

(2020-08-27 13:25:23)
标签:

加航

加拿大航空

国航

北京

温哥华

分类: 东拉西扯
随着疫情渐渐得到控制,一些国际航线也开始陆续恢复,其中包括“加拿大航空”(Air Canada,简称“加航”)往返于加拿大和中国之间的航班。

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图1:加拿大航空的班机。

因为经常去加拿大,所以加航班机是我乘坐次数最多的国际航班,没有之一。其实在北京与温哥华之间往返的直航航班每天有两个:一个是加拿大航空的AC029/AC030,一个是中国国际航空的CA991/CA992。两家公司的航班,都是往返于北京首都机场3号航站楼和温哥华国际机场之间,起降时刻、飞行时间也十分很接近。那么,我为什么乘加航的次数远多于国航呢?

原因很简单:大多数情况下,加航的机票更便宜。当然,国航偶尔也有比加航便宜的时候,也只有在那种情况下,我才会买国航的机票。

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图2:北京首都机场3号航站楼。

在这条航线上,两家航空公司值飞航班的机型、座位间距、机上服务都差不多。在托运行李方面,加航还更有优势,加航每名乘客可以免费托运两件行李,每件不超过23公斤;国航只能免费托运一件,同样是不能超过23公斤。

那么,为什么加航的机票能做到比国航更便宜呢?这一点到现在我也没弄明白,难道是因为国航的空乘多是眉清目秀的小姐姐,加航的空乘都是满脸褶子的胖大妈?享受小姐姐的服务就比大妈的服务更贵?也许吧。

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图3:YVR是温哥华国际机场的代码。首都机场代码是PEK。

经常听到有人抱怨加航的服务不好。确实,若论服务,加拿大总体就和中国没法比。国内还存有这种观念:花钱的是大爷,服务员是伺候人的。客人只要不是太过分、稍微做点出格的事儿,服务员能忍就忍了,而且还得笑脸应对。加拿大没这个概念,你付钱、我提供服务,等价交换,没有谁是爷、谁是孙子,双方平等,互相尊重。比如在加拿大的餐馆里,遇到蛮横无理的顾客,餐馆经理有权把他轰出去、不向他提供服务。

在飞机上当然不能把乘客扔下飞机去,但如果乘客不守规矩,加拿大空乘人员会不依不饶的。举个例子,有一次邻座的一位大叔用手机拍了几张空乘大姐的照片,被大姐发现了。要知道,大部分航空公司都禁止乘客在飞行途中拍摄空乘人员。加航的那位胖大姐站在大叔旁边,坚持让他删掉照片。大叔假装听不懂,就是不删,大姐毫不让步:不删我就不离开。大叔只好当着大姐的面儿把那几张照片删了。但大姐还是不干,要求大叔清空照片回收站。又纠缠了半天,直到大叔完全按她的要求做了才罢休。

同样的事儿我在国航的航班上也遇到过,国航的小姐姐只是很有礼貌地制止一下,对方只需说一声:“好好,不拍了。”也就算了。小姐姐刚一转身,这边又举起手机拍上了。

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图4:温哥华机场外的Flight Path公园。

有人不愿意选择加航,还有一个原因,是怕听不懂英文,无法与空乘人员沟通。其实这个担心完全没必要。加航往返于中加之间的航班,机上至少有两三名会说中文的华人空乘。即使是机上的洋人空乘,“牛肉、鸡肉、啤酒、茶……”,嘴里嘣几个机上常用的中文单词儿也都没问题。

从北京飞到温哥华得10个小时左右,途中至少供应两三顿餐食,有正餐、有早餐。无论正餐还是早餐,一般都有中式餐和西式餐两种选择。但空乘们往往不会用“中餐还是西餐?”来询问你,而是根据主菜的内容,比如“鸡肉还是牛肉?”,让你做出选择。如果你想吃中餐的话,甭管什么鸡肉牛肉的,直接说“米饭”(Rice)就对了,因为中餐,十有八九主食是米饭。与之对应的西餐,则往往是粘粘乎乎的意式空心粉。

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图5:温哥华机场外的这个地球模型上标注着通航城市以及航空距离,温哥华到北京是8494公里。

早餐最常见的选择,往往是“Egg or Congee?”(鸡蛋还是粥?)。“鸡蛋”是西式的炒鸡蛋配烤土豆和烤小西红柿,“粥”则是粤式的咸米粥。想喝粥的话,记住“Congee”这个英文词就行了。

吃得好不好先放在一边,加航的机上饮品要比国航丰富得多,尤其是酒。啤酒就有荷兰的喜力、加拿大的Molson Canadain、美国的Coors Light三种选择。如果你只说要“Beer”的话,空乘会继续问你要哪一种beer,Heineken?Canadian ?Coors ?印象中,国航的啤酒则只有燕京。

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图6:加航飞机上供应的Molson Canadain啤酒。

国航供应的葡萄酒是长城干红、干白,大瓶装的,你要葡萄酒的话,空乘会为你倒上半杯。加航的葡萄酒是订制的法国干红和干白,小瓶装的,你要的话就直接给你一小瓶,几乎可以倒一满杯。加航还供应伏特加、威士忌等烈酒,迷你小瓶装的那种。但烈酒往往不摆在小推车的台面上,你得主动和她要。

也可能是已经习惯了长途飞行,我从来没觉得10个小时的飞行是件很难熬的事,吃三顿饭、喝三顿酒、看仨电影,再打了盹儿,很快就到了。

说到电影,我认为这个是加航的一个小槽点,不如国航。其实加航的外国片比国航多、而且也新,但是咱这英语水平看不懂原版好莱坞大片,只能看中文片或有中文字幕的外国片。但这种片子在加航的机上娱乐系统里不多。国航这边,一方面中文片多,另一方面所有的外文片几乎都配有中文字幕。

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图7:从温哥华北部的雪山上空飞过,机翼下像是一个巨大的冰激淋蛋糕。

前面一直在对比加航和国航的服务,其实这俩航空公司同属“星空联盟”(Star Alliance),是合作伙伴,可以代码共享,还可以共享“常旅客计划”。所谓“常旅客计划”就是各个航空公司推出的积分卡。加航的积分卡叫“Aeroplan”,不仅坐加航的飞机可以用它积分,坐包括国航在内的其它星空联盟成员的航班,同样可以用这个卡积分。

另外,Aeroplan的合作商户还包括国外的连锁租车公司、酒店、加油站、旅行社、零售商等等,在这些商户消费都可以积分。而且Aeroplan的积分很实惠,不仅可以兑换机票、升舱,可能兑换加油卡、超市的会员卡、礼品卡等。常坐加航的,推荐您办一张Aeroplan卡。

眼下虽然国际航班开始恢复,但远没恢复到疫情之前的水平。真希望疫情能赶紧结束,期待着下一次国际旅行。

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图8:温哥华国际机场航站楼大厅。

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