话语是人类不同于其它物种的文明标致，但人也不同于人。有人开口伤人、有人开口误事、有人开口交友。古人云：“一言可兴邦，一言也可误国”。人的处事能力与做人的境界很多时候都表现在开口的那一刻，该说的、不该说的，该问的、不该问的，该论的、不该论的，该评的、不该评的等等......