物业公司维修工入职、转正考试题及答案

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　　一、填空（每个填空2分共40分
　　
　　1、接到报修工作单后，一般维修工作应在（二十分钟）之内到达现场，紧急维修工作（十分钟）内到达（维修地点）。
　　
　　2、入室维修时应（轻轻的敲门）或按响门铃，先向业主（报明身份）说明来意，业主许可后方可进入。
　　
　　3、工作结束后收拾好工具、材料等，向（业主）介绍维修情况并介绍（使用方法）及（注意事项），请业主验收签字认可方可离开。
　　
　　4、入室维修时尽量缩短维修时间，不得（收受礼品）不得借用客户（任何物品）。
　　
　　5、消防水泵保养时应准备塞尺、试电笔、（里肌肢）、油枪、（棉丝）、（扳手）、螺丝刀等工具。
　　
　　6、消防水泵应（每季度保养）一次，每周（自检一次）检查水泵运转情况。
　　
　　7、水泵表面干净整洁（每周）擦拭一次，泵体无（渗漏）周围无（杂物）。
　　
　　8、设备机房巡检时设备运转正常无（震动）、（噪音），机房内干净整洁无杂物。
　　
　　二、选择（每个填空3分共24分）
　　
　　1、进入客户单元维修时应：（A、B、C）
　　
　　A：轻轻敲门；B：态度和蔼；C：向业主问候报名身份
　　
　　2、维修工作完成后（A、C）
　　
　　A：将现场收拾干净；B：收拾工具离开；C：向业主介绍维修情况
　　
　　3、进入客户单元维修时应尽量缩短维修时间，（A、B）
　　
　　A：不发出噪音；B：不将工具材料乱放；C：工作完请业主验收
　　
　　4、日常巡检过程中应检查区域（A、B、C）
　　
　　A：公共区域空调；B：卫生间设备；C：设备机房
　　
　　5、消防水泵每周检查（A、B、C、D）
　　
　　A：水泵进出水阀门应开关灵活；B：检查控制柜功能正常；C：周围无杂物；D：系统压力
　　
　　6、管道、机器设备巡查（B、C、D）
　　
　　A：设备应运转正常
　　
　　B：管道保温完好无破损
　　
　　C：调整水位
　　
　　D：无震动、杂音
　　
　　7、机房水泵、控制柜、等设备（B、C）
　　
　　A：每月清洁一次；B：每周清洁一次；C；无油污、尘土
　　
　　8、设备机房巡检做到（A、B、C、D）
　　
　　A：设备运转正常；B：管道无泄露；C：机器设备干清洁无杂物；D：每日巡检一次
　　
　　三、简答题：（每题18分共36分）
　　
　　1、在日常维修中入室维修的工作程序
　　
　　2、入室维修的质量要求

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