缺乏团队精神的企业难以成功

天时不如地利，地利不如人和。

先秦时，我国思想家孟子将“人和”这个要素摆在了至关重要的位置。“人和”思想在团队协作中发挥着重要的影响。

有关“团队意识”、“团队合作”、“团队精神”的报道，早已铺天盖地、耳熟能详，从业内学者到企业家莫不深刻认识到团队的重要性，然而我们看到的现实却经常是：企业在内耗中裹足不前、屡误战机；各怀绝技的精英聚到一起反而韫椟而藏、效率低下。

中国民营企业人员流动性极高，这种情况也早已司空见惯。但不符合常规的是，一些人员的流动是因所处企业的内耗过于严重造成的。当企业内耗太大时，员工要用大部分精力和时间去应对，因而不能专注工作，如此一来，无论是对企业还是对企业员工，都会产生或大或小的影响。轻则人员流失频繁，重则企业基石不稳。

一家企业的市场部经理一职一直没有合适的人选，先后聘了几位，都是不到三个月即辞职了，其中不乏出色的人才。为什么？企业内耗。按公司组织机构划分，市场部并不是销售部负责范围，销售部无权干涉市场部工作，但出于工作原因，两个部门需要经常沟通、合作。但公司中主管销售的管理者，工作中处处为市场部设埂，强力反对市场部策划方案，将自己部门的过失推向市场部，或者概不合作。类似这样的故事在中国企业界频频发生。一些企业内部表面团结，而私下的关系却错综复杂。

一旦得罪重要领导，不仅工作上寸步难行，其它同事怕牵连自己，也会与你“划清界限”，不敢与你往来；企业领导新官上任，第一把火是重要岗位的人员调整，一朝天子一朝臣，站队成为硬道理；互相轻视，认为合作者名不符实、徒有其表，不配合其工作，更有甚者到处打小报告，污蔑别人；更有国企老总大谈管理之道，认为“管理就是玩人于股掌之中，要适当地制造矛盾、制造窝里斗，然后再扮演‘和事佬’，这对企业的‘稳定’非常必要”，云云；很多企业员工感叹“名枪易躲，暗箭难防”，当你在前线冲锋陷阵时，还要时刻小心背后射来的子弹。

所谓内耗，是指组织或系统内部各个组成部分之间的作用相互干扰、相互冲突、相互抑制，使得各种有用能量产生相互削弱和相互抵消的现象。企业内耗是让许多企业管理人员头疼的一件事情，严重时，企业就像一个绝症病人，良药难治。

联想集团也曾陷入一场“内耗”之中。联想前任总工程师倪光南与董事长柳传志之间的分歧很大，最后闹到了琴瑟失调的地步。当联想通过新闻发布会的形式把企业长达５年的“内耗”公之于众时，在业界内外引起很大的反响。内耗给柳传志、倪光南个人以及联想公司都造成了不同程度的伤害。据悉，经历了阵痛的联想汲取了这一教训，努力避免重蹈覆辙，企业才得以轻装前行。

一个企业的作战能力并不是成员单体作战能力的简单相加，它受企业的内耗影响至深。有内耗的企业其作战能力因磨擦产生的能力抵消，要远远低于单体作战能力。企业所有员工同心协力，这样的企业所产生的作战能力会大大超过单体作战能力，并形成巨大的力量，无往不胜。

企业因内耗而造成的损失是沉痛的。由于内耗，部门间的扯皮现象太多，会极大伤害员工的工作积极性，企业员工需要花费很多时间去做一些毫无意义的事情。太过于自私，就不会顾全大局；没有顾全大局的思想，就学不会妥协；不会妥协，就会形成企业内部勾心斗角的局面——企业就在这样的内耗中走向末路。

目前，国内相当一部分企业处于规模小、内功弱的境地，如果再加上内耗大，无疑会增加市场竞争的难度。市场的残酷和紧迫不允许企业分出精力去卷入毫无意义的内耗。我们需要的是同舟共济，杜绝互相拆台；提倡雪中送炭，杜绝釜底抽薪；呼唤团队精神，摒弃企业内耗。

没有完美的个人，只有完美的团队。个人完美不代表企业无缺，个人聪明过人不表示企业智慧超群，个人成功不一定企业成功。当然，企业需要优秀出色的员工，但更需要卓越的团队。这就要求企业把无数的个人精神，凝聚成一种团队精神。凭借这种精神力量，企业才能生存发展、兴旺发达、基业长青。

企业里，团队利益和个人利益紧密相关。公司发展形势一片大好，员工的待遇自然会水涨船高；否则，只能感叹时运不济。西方人很重视个人价值，但在企业和组织里唯有遵守“团队利益高于一切”的行事准则，才是对团队的正确理解。

团队是由员工和管理层组成的共同体，该共同体有着共同前进的方向和奋斗目标。优秀团队的每一个成员都应将团队的最高目标置于首位，富有责任感并充满激情地发挥各自的差异性优势，协同作战，从而实现企业的战略目标。很多企业的成功，得益于一个优秀的团队。

《西游记》里，最机灵的一个角色孙悟空的成长历程就见证了团队协作的重要性。一个人单打独斗的结果是被压在五指山下五百年，受尽苦楚；而融入唐僧师徒的团队之后，取得真经，最终修成正果。

体育竞技场上，团队更是非同一般的重要。2004年，历史上阵容最豪华的湖人队，在总决赛中的对手，是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。很少有人相信活塞队能够坚持七场，但最终湖人队却以1:4败下阵来。从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，湖人队就是一个巨星云集的“超级团队”，每一个位置上的成员都是全联盟最优秀的，再加上传奇教练菲尔·杰克逊对其优化整合，这显然是20年来NBA历史上最强大的一支球队，要战胜一支缺乏大牌明星的平民球队，简直易如反掌。

然而，最终比赛的结果却让所有人瞠目结舌。人们在赛后总结湖人失败的理由时，普遍的看法是：奥尼尔、科比组合相互争风吃醋，都认为自己才是球队的领袖，比赛过程中单打独斗，完全不配合对方的行动；而马龙和佩顿也只是冲着总冠军的戒指来的，根本没有融入到这个团队中，因此也没有完全发挥作用。缺乏凝聚力的队伍就象是一盘散沙，战斗力因而大打折扣，最终只能以惨败结束。

任何成功都是靠大家共同努力实现的。随着科学技术的发展，社会分工越来越细，个人的力量越来越小，团队协作显得越来越重要。事实证明，只有一个强大的团队，才会有一个惊天动地的故事。

“神六”发射成功让全国人民激动。但是我们要知道“神六”的背后涉及发射场9个系统、11个学科、242个专业方向，数千个岗位，需要雄厚的技术基础、高素质人才队伍、完美的团队精神作支撑。

今天，无论你从事什么工作、处于什么环境，都无法脱离他人对你的支持。一个企业需要拥有各种特长的员工，这些不同特长的员工组合到一起，并在协作中充分发挥各自的优势，才是一个完美的整体。凝聚力和向心力是保持这个整体生命常青的根本所在。

上世纪80年代台湾学者柏杨在其著作《丑陋的中国人》中提到：一个中国人是条龙，三个中国人是条虫。这本著作曾经风靡一时。我们不得不承认，几千年来农耕经济自给自足的生产方式，三十亩地一头牛、老婆孩子热炕头的生存观念，宁做鸡头不做凤尾的传统文化，依然影响着相当一部分现代人的思维意识。在当今全球一体化、规模经济、知识经济的大环境下，思想革命势在必行。

联想精神领袖柳传志认为：中国有很多优秀的人才。这些人才好比一颗颗珍珠，需要一根线把他们连结起来，组成一串美丽的项链。我们现在缺的就是这根线，所以我们的珍珠都散落着。也许正是因为有了这些感悟，柳传志才会有“建班子、带队伍”之说。正是更多的人有了感悟，才会出现越来越多出色的团队和优秀的企业。

世界500强企业成功的原因很多，有不尽相同的地方。但他们有一个共同之处：拥有一支有团队精神的优秀团队。如连锁超市沃尔玛、咖啡连锁店星巴克、连锁快餐麦当劳，他们的分支机构遍布全世界各个角落，拥有庞大的来自不同国家、不同文化背景的员工，他们根据不同的国情、不同的文化，组成了经营模式有异但市场运营力量同样强大的团队。

这些企业视员工为合作伙伴，不只是停留在雇主与员工的劳动合约关系，员工因此会看重自己，一起帮助公司积极发展业务；因为这些企业看重团队合作与沟通，员工有了积极沟通、共同探讨最佳方案的充足空间，大家相互支持，共同进步；因为这些企业重视员工个人与企业价值观的一致，员工有了发挥潜力的巨大激励，事业心驱使员工产生巨大的精神力量。员工得到了实现梦想并发挥所长的舞台，企业得到了具有献身精神的事业伙伴和持续发展。

一个有生命力的企业，一定要具备有高度凝聚力的团队精神，一定要具备有团队精神的人才组成的优秀团队。

我们这一代人唱着“团结就是力量”这首歌成长起来，“这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，铿锵有力的歌词至今仍深深烙印在我们的脑海中。