感受不同的企业文化(加拿大上市公司)(一)
(2008-12-09 16:25:43)
标签:
加拿大温哥华圣诞晚会企业文化原创妹妹篇杂谈 |
分类: 加拿大见闻(妹妹篇) |
温哥华当地时间12月6日晚上,一个朋友邀请我去参加她所在公司的圣诞联欢晚会。她早些天就告诉我了,可我把这件事抛到脑后去了,她出来前一刻钟打电话给我时,我才想起来要去参加这个Party,匆忙赶路,竟然没带相机,没能拍到参加晚会的女士们“美丽冻人”的场面。
这个晚会的地点在温哥华市中心的四星级饭店Fairmont Waterfront,是由Ritchie Bros. Auctioneers 主办的。Ritchie Bros. Auctioneers是一个由加拿大俩兄弟创办的跨国拍卖公司,也是在纽约和多伦多证券交易行上市的公司。
我的这个朋友是我以前在那间女士服装销售公司工作时的同事,她是缅甸出生的华侨,后来在台湾工作过一段时间,会讲流利的普通话。那间服装销售公司即将倒闭时,她应聘到了这间上市公司。
公司的圣诞晚会给每一位员工两个名额,可以带配偶或朋友一同去。她的先生有事脱不开身,她就要我陪她去了。参加晚会的人约380人,公司员工只是来自大温哥华区的职员,不包括其他国家分公司的职员。
这个晚会在正餐之前是鸡尾酒会,正餐开始后大家才入座。我注意到到场的女士们多数都穿着袒胸露背的长裙晚装,有的还穿着凉鞋。上洗手间时,几个衣着单薄的亚裔女生开始抱怨酒店的温度太低。
晚餐是自助西餐,餐后是水果和甜点,鸡尾酒、果汁、葡萄酒、咖啡、茶应有尽有。晚餐接近尾声时,公司的CEO开始做简短讲演,然后由另一位管理者做主持,用诙谐幽默的语言一一介绍即将在年底退休的管理人员,介绍到某个人时,主持人会把这个人请上前台,投影机便播放这个人过去在公司各种场合的有趣的照片,播放过程还配着流行歌曲,照片中穿插着对这个人的特征描述,如“热忱”、“奔放”、“专注”等等,音乐、文字描述加上那些有着丰富表情和动作的照片,总能博得大家经久不息的笑声和掌声。退休本意味着和大家分别,是一种遗憾,但是这间公司却用欢快、幽默的方式表达了对这些员工的感谢之情。
“Have fun(享受乐趣)!”正是这间公司的文化之一。
接着,公司管理人员为每一位在公司工作满5、10年、20年和30年的员工发了证书和纪念品。在用投影机介绍这些员工的照片时,还穿插介绍了这个公司的成长过程。
“把顾客当作朋友,他们就会成为你永久的客户。”这也是这间公司的文化之一。
我的朋友告诉我,这间公司的管理者个个都平易近人,CEO平时和她在一个楼层工作,在电梯里遇到她都会和她主动打招呼。
不过,她又强调说,这些管理者都没有架子,偏偏一些普通员工的架子却很大,尤其是年轻的亚裔员工,如她所在部门的华裔和菲律宾裔员工。我的朋友年纪比较大,公司用的财务软件她没用过,所以经常需要请教这些同事,而这些年轻人觉得她掌握电脑知识太慢,常常怠慢她。她说,为了不失去工作,懒得和这些年龄和自己女儿相仿的同事计较,只好忍了。
晚餐时和我们坐同一桌的有两对来自秘鲁的夫妇,他们不时用西班牙语交流。我的朋友说,这间公司有很多来自南美的人,她还收到过有人发的请大家报名参加西班牙语学习班的电子邮件。
“收费吗?”我好奇地问。
“当然收费。”
“那为什么用工作时间发邮件?”
“公司不管的,大家工作时间什么邮件都发,还有人卖家里不用的物品呢。我每天要看将近七、八十个邮件,有用没用的、相关不相关的都得看,浪费我很多时间。”
一个公司一种风气,这也算是一种公司文化吧。
晚餐结束后,我本来想留下来看看他们的舞技,可是我的朋友坚持要回家,只好和她走了。据我的朋友说,舞会将持续到晚上12点,很多人会留下来住在酒店,费用自理,但是公司和酒店为他们协商了一个折让价。
“很多洋人都会留下来的。他们很会Enjoy life (享受生活)。”
我的这位朋友在加拿大已经居住了20多年了,可是,她仍然称呼白人为“洋人”。有趣!