坚守社区为民情
(2024-01-04 14:04:05)
青春赛道追梦人,社区一线绽芳华。刘欣,女,汉族,1989年2月出生,中共党员,现任长春市南关区桃源街道文庙社区的党委书记兼居委会主任。在近10年的社区工作中,刘欣始终坚持牢记党的宗旨,奉行“换位思考,真诚服务”的准则,她用担当作为与青春智慧,在0.3平方公里的区域内积极服务3575户6880名居民群众,致力于探索创新社区发展与基层治理的良性互动的工作机制,仅在担任社区书记的短短3年中,就让社区居民感受到了前所未有的获得感和幸福感。
一、尽职尽责,严于律己做好社区带头人
刘欣常说,做社区负责人三种能力不可或缺。1.强化自身能力,才能增强社区的凝聚力。刘欣入职社区书记岗位时,她时刻注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的社区干部形象,刘欣抛洒热心辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都爱和她说,有困难她会尽力帮助解决。2.务实工作的能力,才能培养一批贴心的社区骨干力量。刘欣说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要求真务实。无论是为居民服务还是组织各项活动,都代表辖区居民的利益,只要居民高兴她就高兴,居民满意就说明了社区工作的意义和价值。3.具备协调的能力,才能调动辖区单位参与社区工作。几年来,刘欣与30余家共建单位建立了良好的工作关系,为社区工作的开展奠定了稳定扎实的基础。正是刘欣的这三种能力,使她的社区形成了向上向善向美、团结和谐的良好氛围,刘欣也经得住了考验,赢得了居民的信任和群众的支持。
二、心系群众,精准服务做居民贴心人
身先士卒肩重担,关键时刻冲在前。追梦奋斗在社区十载,刘欣以社区为家,是居民为亲人,她总是不舍昼夜,始终忙忙禄禄,很少休过安稳的周末及节假日。刘欣工作的辖区内全部都是无物业管理的老旧散小区,基层治理难度大。居民有事找社区,尽管她的权力有限,她总是千方百计、想尽办法上下左右联系,尽力做到让居民满意。1.敢于冲锋在前,不顾个人安危。疫情期间,遇到病例封控,刘欣总是第一个深入最危险的地方。一天夜里11点,社区得知辖区一名5岁的孩子突然发烧42度,并出现抽搐的情况,刘欣勇毅逆行第一时间赶到孩子家中,由于没有核酸报告医院无法接收,母亲急得直哭。刘欣通过反复协调,终于确定了接收医院,由于家里只有母子二人,她没有多想,帮助母亲抱着孩子穿好防护服,亲自将孩子送上了120救护车,孩子也母亲感激不已。2.心系特殊群体,把他们当作亲人。无论平时工作多忙,刘欣心怀牵挂抽时间去看望那些低保户、孤寡老人,送去社区的一片爱心和精神寄托。辖区孤寡老人郝大爷已经70多岁了,尤其近几月身体越发不好,刘欣得知后,就带着社区网格长常去看望老人,还组织双报到的党员为郝大爷送去线衣线裤、大勺等生活必需品,组织爱心企业上门为郝大爷清理家中卫生。郝大爷感动地说:“我虽无儿无女,但社区人员对我的照顾很周到,我很知足了。”3.热心接待求助,帮助居民解决困难。刘欣经常接待居民因家庭、邻里的琐事来社区求助,她每次都耐心的听着诉说、诚心诚意的劝说,想尽办法帮居民解决。一次,辖区5位居民代表来到社区反映居民楼地下室下水管道因年久失修漏水积水问题,刘欣把居民急难愁盼的事当成大事。经过刘欣反复进行沟通职能部门,在各级领导的推动下,将此项改造工作纳入了旧改,更换全部下水管线,彻底解决了困扰居民20多年的大问题,温暖了百姓心田。
三、重视资源,夯实基础做基层治理实干人
党建引领优治理,扎根基层创新路。1.聚集优势能力源。刘欣坚持党建引领,多元参与、齐抓共管。建立“聚源红”城市党建共同体联盟,探索实行社区、社工、社会组织、社区志愿者及社会资源的“五社联动”模式,扩大基层治理的朋友圈和服务群众的后援团。截止目前,包括省高建局、华润置地有限公司、妈咪宝贝网等与社区签订共建协议的单位已超过30家,参与社区共建的单位已达百余家。组织共建单位参与幸福小区创建、认领实施项目,使辖区内老旧散小区环境有了明显改善,更受到了居民的一致好评和点赞。2.打造服务生力军。坚持“党建带团建”,建立“友思汇”(YOUTH)青年联盟,探索形成“青敬老、青帮青、青带幼”的青暖工程,以项目化形式开展各类服务,为基层治理提供了青年力量,并注入了青春活力。开设“幸福学堂”,引进教育资源,以“培育新视界”项目为依托为辖区孩子提供古筝、魔方、舞蹈、篮球等公益兴趣课程。刘欣重视社工点发展,社区培养社工人才11名。为了更好开展社区治理,社区连续6年参加街道党工委组织开展的公益微创投活动,申请公益项目12项,服务居民群众达到1.21万人次。3.画好统战同心圆。刘欣坚持社区治理离不开社会各界的广泛参与,借助和整合各方力量参与社区治理,依托人大、政协、党派等专业力量听民情、解民需,建立“幸福医馆”等服务品牌,开展义诊20余场,服务居民1538人次,为辖区老年人提供“家门口的健康驿站”,不断向社区“善治”目标努力迈进。
爱岗敬业逐梦行,不负青春争朝夕。刘欣是千千万万社区工作者的缩影,在这个平凡的岗位上,无怨无悔挥洒最美青春,以柔弱身躯担重任。刘欣始终秉持初心,不负韶华,用脚步丈量辖区,以自己的执着与奉献擦亮每一个平凡的日子;用心用情用力书写城市社区基层治理的满意答卷;用踔厉奋发诠释新时代新征程巾帼青年共产党员的使命担当和先锋本色。

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