工行网银对公电子回单简介

一、业务简述

　　对公电子回单是为企业网上银行客户提供的以电子化方式查询、打印和补打回单的功能。

二、适用对象

　　具有希望了解账户交易明细和获取交易凭证需求的我行企业客户。

三、特色优势

　　1. 信息全面丰富。可以使用该功能能查询本部以及分支机构通过各种渠道提交处理成功的各类收、付款指令的电子回单。

　　2. 认证真实可靠。通过企业网上银行打印的电子回单加盖了中国工商银行电子回单专用章，以及标注了电子回单验证码以确保电子回单的真实性以及可认证性。

　　3. 使用方便快捷。为您提供7×24小时全天候账户电子回单查询功能，通过电子回单查询和打印功能，客户不但可以轻松完成各类交易的企业账务处理。  

四、开通流程

　　任何在我行开立结算账户的企业和团体，均可以通过柜台注册企业网上银行证书版，使用本功能。

五、服务渠道与时间

　　企业网上银行证书版。

六、操作指南

七、注意事项

　　1. 目前我行企业网上银行电子回单不能作为收款方的发货依据。

　　2. 电子回单只能申请一次。如果要补打只能在账户管理功能区的回单查询功能进行查询或补打。

　　3. 不能对当日明细或者历史明细中的同一笔指令重复产生电子回单。

　　4. 只能对其使用的企业网上银行客户证书申请的电子回单进行补打。

　　5. 集团客户如果想查询各分支机构的电子回单，必须先获得各分支机构的账户查询授权。

八、名词解释

　　回单查询：通过企业网上银行进行交易明细的查询，以电子方式向客户提供回单。

　　回单打印：通过交易明细信息打印回单，在电子回单上增加印章及电子密钥的功能，以确保电子回单的真实性以及可认证性。

　　回单补打：客户可以选择其中的电子回单进行补打。补打时仍使用原来的电子回单序号。补打的回单与第一次回单一样，增加“第N次补打”字样。