“宝诚”是四川一个有着百年历史的银饰品牌，2010年其开始全面向网络拓展，相继在淘宝和天猫开设了旗舰店。目前，其销售额甚至超过了同类前十家的另外九家之和。

今年，宝诚和另外少数几个四川大型网商参加了“双十一”价格战。“我们从9月份就已经筹划了，包括提前订货、做促销方案、设计新品等”，“双十一当天销售额为354万元，预计占今年全年销售的1成”，宝诚负责人罗恒告诉成都商报记者。不过，罗恒告诉记者，他对这个销售并不满意。

占了全年约1/10

昨日早上11点多，在经历了2个通宵之后，罗恒还在补觉。13点多，罗恒终于休息完毕，接受了记者的采访。“双十一”的结果出来了，我们销售354万元，位居银饰类网店的第二名，比第一名少7万多元，比第二名高100多万元。

为了这一仗，罗恒和他的90多名同事已经准备了好几个月。他告诉记者从7月份开始到10月份，他就已经在深圳的工厂了，采购原料、研究设计新品等。同时，为了双十一，他们提前准备了5万个包装和礼盒，密密麻麻地堆满其在成都高新区淘宝创业园的仓库。

“我已经熬了两个通宵，因为双十一期间流量增大，随时准备实施各种预案”，罗恒说。同时，他也随时刷新后台适时数据以查看促销情况。11月11日0点20，罗恒的店铺销售额如此大张，20分钟销售20万元，超过平日的2倍。不过，从凌晨1点开始，成交额开始下降，全天成交354万元。

据他介绍，这个数据基本相当于全年成交额的1成，不过比他预期的少了很多。

“有些失望”

不过罗恒对这个结果并不满意，因为他之前保守估计也在500万以上，位居银饰类的第一名。

“一个原因是没有上到天猫的‘首页主会场’和‘品牌团’，这就意味着绝大多数网友没有在‘双十一’促销活动中看到我们”，罗恒表示，而他们的两个竞争对手上去了，抢占了不少流量和资源。对于没有上去的原因，罗恒说，“我们去年才做网店，今年是第一次参加‘双十一’，资源积累不如他们”。

不过罗恒表示，“第一名的流量比我们高3倍，成交人数和成交商品数比我们高4倍，但销售额却比我们高3倍，但我们位列银饰类热销店的第一名，其中人均客单价为300多元，他只有82元”，“所以，明年双十一，我相信天猫和淘宝可能会调整流量，合理分配。”他表示，“如果能上这两个活动，我们成交额会在1000万左右。”

他表示，对于商家来说，“双十一”也是一个互相竞争的过程，而通过这次活动，他相信在下一个促销中，会能抢得更多资源。

推广费费高达每天2万

在海量的商家中，如果不做促销、不做宣传、不吸引站外流量很容易被淹没。因此，为了备战“双十一”，罗恒在推广上花了不少精力和金钱。

“双十一推广总费用粗略估算为80-90万元”，他介绍说，主要是从10月15日预热开始，每天投放不低于1.5万元，而从11月9日开始，每天投放就没有低于2.5万元，11月11日当天为5万元以上。

据了解，这些投放主要包括站内和站外两种。站内主要是在天猫购买“硬广”，购买“淘金币”、“秒杀位置”等等，站外包括跟网易、各大论坛的合作以及微博营销等等。