“每月流失两百多万用户的固话会不会重现强大生命力？消费者到底能得到什么？”工信部和发改委 11月24日下午联合发布《关于调整固定本地电话等业务资费管理方式的通知》后，一位长期关注运营业的消费者这样问。

通知中称，将对固话业务（包括固定电话、小灵通）的资费水平实行上限管理。一句话来说，资费改革为市场带来了新鲜的活力，有利于构造运营市场形成合力、公平的竞争秩序。

众所周知，固话流失，尤其是家庭客户流失的主要原因，除了手机的便利性外，手机通话资费逐步降低，消弱固话优势是不可忽视的缘故。现在，自主定价将给固网运营商一次机会，固网运营商可以降低资费，用低资费吸引用户的重新选择。

同时，固话除了面对手机挑战外，还有TD无线座机的冲击。而固网运营商完全可以降低资费水平，消弱TD无线座机的冲击力，保留市场固话存量。除此之外，自主定价还将为运营商其他业务带来了很大的调整空间，包括 3G业务、商务领航、我的e家等，因为这些业务，都已和固话紧密相连。