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7个方法为顾客创造更好的产品、服务和购买经历,让顾客心甘情愿买你的衣服。
1.拒绝比较
创造一种使顾客无法以价格作为比较标准的产品和服务,使得消费者无需“逐一比较”。
企业首先要了解别人在生产什么或做什么,然后再做不同的事情。
2.消除风险
一个精心设计的服务保障方案能吸引更多的顾客,形成更高的销售额。
前提是同类产品没有采用同类的做法,并且商品本身是经得起考验的。
3.精心筛选顾客
价格仅对市场中的一部分人而言是最重要的。如果想要盈利的话,就不应该仅服务于这一部分市场。
通过在宣传中淡化价格的因素,可以筛选掉单纯的价格敏感型顾客,保留由于对产品忠诚而采用产品的顾客。
4.限定提供物
给顾客提供较少的选择,从而简化他们的购买决策,做到少而精。
当然,这样做的前提是面对的是时间紧张,或者对价格不敏感、对品牌忠诚的顾客,对于供人们慢慢挑选的大卖场显然是不合适的。
5.如实相告
减少大肆炒作,兑现你的承诺,顾客也将成为你的义务推销员。
发展业务的方法是从顾客的角度来客观地看待产品。
6.保持一致胜于偶尔优异
让顾客感到未来是可以预见的、可靠的、无意外的。
偶尔让顾客惊喜一下不如每一次都让顾客感到满意。
7、保持联系
在顾客心目中的地位不仅需要通过交付质量和价值来实现,还需要通过使你的顾客能够不断记起你所交付的价值来实现。
与潜在顾客相比,现有顾客更需要关注。
1.拒绝比较
创造一种使顾客无法以价格作为比较标准的产品和服务,使得消费者无需“逐一比较”。
企业首先要了解别人在生产什么或做什么,然后再做不同的事情。
2.消除风险
一个精心设计的服务保障方案能吸引更多的顾客,形成更高的销售额。
前提是同类产品没有采用同类的做法,并且商品本身是经得起考验的。
3.精心筛选顾客
价格仅对市场中的一部分人而言是最重要的。如果想要盈利的话,就不应该仅服务于这一部分市场。
通过在宣传中淡化价格的因素,可以筛选掉单纯的价格敏感型顾客,保留由于对产品忠诚而采用产品的顾客。
4.限定提供物
给顾客提供较少的选择,从而简化他们的购买决策,做到少而精。
当然,这样做的前提是面对的是时间紧张,或者对价格不敏感、对品牌忠诚的顾客,对于供人们慢慢挑选的大卖场显然是不合适的。
5.如实相告
减少大肆炒作,兑现你的承诺,顾客也将成为你的义务推销员。
发展业务的方法是从顾客的角度来客观地看待产品。
6.保持一致胜于偶尔优异
让顾客感到未来是可以预见的、可靠的、无意外的。
偶尔让顾客惊喜一下不如每一次都让顾客感到满意。
7、保持联系
在顾客心目中的地位不仅需要通过交付质量和价值来实现,还需要通过使你的顾客能够不断记起你所交付的价值来实现。
与潜在顾客相比,现有顾客更需要关注。

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