复制型创业也需要

创新型创业、模仿型创业和安定型创业分别是用新技术突破市场的均衡，用模仿和改进重新组合要素，或者用企业现有资源进行内部创业，它都有或多或少地有创新创业的意思，但是，也有一种情况，叫复制型创业，它没有创新，它只是为了满足市场暂时的不足，让需求满足的更充分一些。这样的创业也需要。

上午我们继续了昨天的关于商业模型理论化的讨论，有了一些进展，明确了商业理论的工具结、媒体化、案例（故事）化的方向，也形成了三个新的方法论。

今天下午来了一位和我们创业学院做了签约合作的媒体人士，他们搞了一些创业大赛，然后由一些旗舰店对项目进行评估，创业投资参与论证，并决定出资入股；场地由学校出，将这个旗舰店引进学校，学生成为服务的对象，学生成为创业团队。我问他也很直接，“你们怎么挣钱？”他的回答是“靠引进资本进行股权分成”。我让他举一个例子，他举了一个，看来他们的行动获得了高校的肯定，更为重要的是他们受到省的几个部门的认同。

我介绍了前一个时期，一位上市公司老总，也想把一个学会拉进来，让暨南大学的新校区做这个事情，但到现在仍然没有成功。也举了几年前，外语大学搞了咖啡厅创业。但他觉得与这个项目还有许多不同。我看他很坚持，就推荐给了学校一些职能部门，我忽然发现，创业学院应该把主要精力放在创新创业上，教务处应该把精力放在创新氛围营造上，科技处应该把精力放在成果形成与公告上，团委应该把精力放在组织比赛上。这样的构架，可能有利于创新创业事业的推动。就业中心他们应该是负责复制型创业上，因为这种创业只是锻炼基础能力，那些旗舰店的目的只是想进入校园，而学校则需要学生提供这种能力。

然后，又召开了研究生总支会和上课。

创造需求（一）-企业必须要成为市场的主人

顾客是上帝，但顾客也是流民。顾客是最容易流失的，尽管顾客被我假设为“只要企业不伤害他们，他们就不会走掉。”但如果竞争对手刻意地挖企业墙角，顾客为了利益也会转移。上帝是自由的，上帝具有高度的选择能力，而企业面对这样一群人，企业没有什么办法，唯一的办法是挖掘自己的潜力，找自己的毛病，“都是我的错”应该是企业的基本思维。

但是，我们也经常看到许多创造历史的伟大企业，他们为市场提供全新产品或服务，即使顾客没有想到，企业也会想到。企业不是被动地满足顾客，而是走在顾客的前面，为顾客开创一片新天地，从此改变了他们的生活。

企业到底应该持什么样的态度？到底是尊重顾客，还是引领顾客；到底是按顾客的意见，不断纠正自己，让自己持续优化，还是不管顾客怎么想，企业我行我素？对企业来说，这是一个艰难的选择，也经常会是一个受到企业家态度影响的选择。应该没有一个绝对正确的答案，但是企业使命不同，答案的基本方向应该可以确定。

苹果公司最初的使命是让人人都拥有一台计算机，但当乔布斯第二次入主苹果时，他们的使命已经变成了为市场提供最好的产品。对苹果和乔布斯，人们都已经非常熟悉，他们成为近年“企业应该成为市场主人”观点最主要的倡导者。

我一直在问许多人，苹果公司的LOGO，是出现了一个缺口的苹果，它是什么意思？有人说是缺陷，世界总有不完美，苹果也不例外；也有说仅代表了苹果。多数情形下，大家说不出它的意思，也不会注意到这是一有缺口的苹果。我认为，这个缺口不是给自己存在缺点的一个理由，而是苹果公司的追求，它唯一的意思是“分享”，是我认为好吃，也请你尝尝。它留下了大半个给市场，自己则品尝了那个已经吃掉的缺口。

“分享”是可以用图形表达出来的吗？一个有缺口的苹果表达了这个精神。这是苹果的伟大之处，也是乔布斯的个人魅力所在。他们不怕歧义，也不怕难看，却可以让我们读出其中最伟大的商业精神-分享。在乔布斯手里，这种精神为苹果创造了商业奇迹。

1997年乔布斯重新执掌苹果后，在短短14年内，苹果的净利润从1996年亏损10亿美元到2010年达到了140亿美元，市值达到了约3600亿美元。而被人们奉为财神的巴菲特经营了40多年的伯克希尔市值才是1800亿美元，苹果在乔布斯领导下，经过14年和时间不仅挽回了亏损，还将一个即将被扫地出市场的公司提升到市值竟是巴菲特公司的两倍。乔布斯没有参与金融，也没有依靠各种创业投资，他唯一做的是创造伟大的产品，使用了全新的商业模式。

乔布斯评价IBM和微软时说：“IBM或微软这些公司干得很好，它们进行创新，成为或接近成为某个领域的垄断者，但是此后，产品的质量就变得不那么重要了。这些公司开始重视优秀的销售人员，因为他们是改写收入数字的人，是为公司带来利润的人，而不是产品的工程师和设计师，销售人员成了公司的经营者。IBM的约翰•埃克斯（以及早已离开苹果的约翰•斯卡利，微软的史蒂夫•鲍尔默）是聪明、善辩、非常棒的销售人员，但是对产品一无所知。”

乔布斯的意思是，如果企业的目的只为了赚钱，会变得平庸。而丰田事件说明追求利润往往是企业出现灾难的开始。2010年丰田的汽车在油门踏板和制动存在着严重问题，导致美国34人死亡，受到市场压力，丰富不得不在全球召回超过850万辆汽车。这场质量危机，让丰田一直是质量为生命的信条让市场怀疑，他们不再是企业的标杆。过度关注市场份额和利润导致了丰田遭遇。如果有人问丰田的经理，这样的车你们会买吗？

分享是企业家精神。“已所欲，方能施于人；已所不欲，勿施于人”，前者是分享，后者则是抑制。有抑制，却没有分享，只能做有底线的企业。这样的企业可以存在，但却不一定成长，而能够拥有分享精神的企业，一定会有机会成长。因为他勿可以真正成为市场的主人。