怪怪的商场导购员竟然劝阻顾客买东西

                                                     此文刊于《信誉楼人》2014.6.

    商家是什么？商家就是卖东西的，任何一个商家都希望自己的货卖的越多越好。商场的导购员们，都希望自己的柜台营业额高高的，卖的钱越多业绩越好。然而，今天碰到了一件怪事：导购员竟然劝阻顾客买东西？你说怪不怪！

    我们县中心位置有一个华北地区著名的商场---------信誉楼分店，总店在黄骅市，名字叫“黄骅信誉楼”。分店设在哪里，店的名字就冠上当地的地名，称作“XX信誉楼”。我们县的这个信誉楼分店，自2001年开业至今，生意红火，天天顾客盈门。每逢周六日，顾客更是爆满，可以用拥挤不堪来形容。

    昨天，我的老友约我和他一同到信誉楼，给他的小外孙女买一个学步车。

    我们俩来到三楼童车柜台，仔细看了各种式样的学步车。哟，都三四百元！看老友的表情，紧锁眉头，一脸的凝重，看来对价格有点不认可。导购员是一个小姑娘，她已经看出了顾客的心思，笑吟吟地说，大伯，您如果想买价格低一些的，请您到二楼电梯旁杂品柜台看看。

    我们俩就来到了二楼杂品柜台。货架上摆放着一排学步车，价格都在一百元左右。我的老友脸上露出了微笑，指着一个学步车问导购员，性能如何？导购员是一个小伙子，圆圆的脸，一脸的青春朝气。小伙子微笑着说，大伯，您要给多大的孩子买学步车？老友说，给我的小外孙女买，今儿个是一周零二十六天。小伙子笑了一下，大伯，我劝您别买了，一周多的孩子，就要会走路了，用一条宽布带子拴在胸部，大人用手提着，用不了几天就学会走路了。别花这个冤枉钱了，省下钱给孩子买点吃的吧。老友看着导购员小伙子，眨巴眨巴眼，点了点头。临走我们真城地对小伙子表达了谢意。

    我和老友出了信誉楼，感慨良多。导购员小伙子说的句句在理啊。商家都是极力的推销商品，怎么这个小伙子劝阻顾客买东西呢？这就是商业道德。在当今这个唯利是图的商业圈子里，这是多么难能可贵呀！假如碰上“大忽悠”级的商家，一定会千方百计让你掏钱买学步车。什么“这个车的性能很好呀”“姥爷给外孙女买车太够意思了”“学步车，学步车，一周的孩子正是学走路的时候啊”等等。最后把顾客口袋的钱掏出来买东西，就是成功的商家。至于别的，就不管那么多了。

    信誉楼在商业圈鹤立鸡群，走了一条处处为顾客着想的经商之路。真诚面对顾客，赚的是良心钱。信誉楼生意火爆，自有他深层的道理。

 

                                       

                                                 东篱采菊fhx写于2013.11.17.