在南级，企鹅们由于怕水里有海豹，不敢下水，拥挤在冰层边缘，谁也不愿意第一个冒险跳进水里。当第一个入水后，其它企鹅才纷纷下水。企鹅效应与破窗效应有相同的含义。破窗效应指坏行为被模仿，实际上，好行为同样可以被模仿。
   在企业内，企鹅担心领导者的行为，不敢把问题说出来。担心别人对自己另眼相看，担心得罪人，不敢指出别人的缺点。然而，当第一个人做出来之后，发现没有问题，那么其它人就敢于说或做。
   一个人不断提出别人的缺点，自然会引人厌烦。如果是理解出错，那更是麻烦更多，反而引起人心理上的对抗。然而好事总可以光明正大地出现，无论是否有问题拿出来讲述一番，并不会有什么损失。然而最怕是不知、不讲、不提，最后问题出现，形成大的损失。
    应对企鹅效应的一个办法就是“鲶鱼效应”，寻找一个鲶鱼到处制造问题，其效果将非常好。如果一个人有能力，当鲶鱼更是好得不得了。如果领导者能够在暗中支持，必然会得到好处。否则，鲶鱼会被排挤出去，整个团队又进入一团和气之中。