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寿昌号督导:服务和谐务实创新

(2010-03-17 10:15:16)
标签:

寿昌号

蚕丝被

家纺

阆中古城

纺织

文化

分类: 寿昌号动态
 

   四川阆中寿昌号蚕丝制品有限公司“6532”战略计划已经在全国市场全面开展,以服务第一为宗旨的督导部现主要承担着两个方面的责任:一、负责公司新入职员工的技能培训及艺术中心展示的管理。二、负责对加盟商导购员培训、专卖店开业支持及日常运营管理服务。

   在为加盟商服务时,每位督导员都勤勤恳恳、兢兢业业,遇问题始终保持微笑解释,热情服务的态度对待客户,并将市场一线的信息总结后带回公司,转相关部门及时改进完善,用行动获得客户的认可和满意。

为了能更好的完成客户服务工作,督导部的每位成员始终坚持不断学习、与时俱进的理念,定期开展内部研讨会,经常性的进行陈列、导购技能竞赛,通过学习和相互交流来提升督导人员自身的业务技能。

   此外督导部根据当前公司情况还建立和完善多个部门内部考评项目,如:客户满意度考评、专卖店陈列考评、产品知识考评、艺术中心管理考评一系列考评办法。为公司寿昌号品牌打造成家纺行业一流品牌的目标而不懈努力。

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