沟通与年龄有着重要的关系，对不同年龄的人应该采取不同的沟通方法，只有方法用对了，才能让对方既愿意听又愿意说。与年轻人、中年人、老年人的沟通方法各有不同，下面就详细介绍一下。

如何与年轻人沟通

年轻人风华正茂，思想非常活跃，接受的都是最新的信息。他们对新奇的事物有着本能的兴趣，对新鲜事有很强的探寻欲望。和年轻人沟通，如果滔滔不绝地讲一堆大道理，说不定他们会把你的话当成催眠曲，听一会儿就睡着了。就算不睡着，思维也肯定开了小差，倾听效果不会好。

和年轻人沟通必须要注意方法，在平淡无奇的对话中加入一些新鲜好玩的元素，或者再加入一些网络流行语，用他们的说话方式和他们沟通。这样一来，不但引起了他们的兴趣，让他们集中精神听下去，还能让他们愿意接受你的观点。

年轻人玩世不恭、我行我素，没有那么多条条框框，他们对各种规矩大多不以为然。年轻人用轻松的态度去对待一切事物，他们喜欢轻松的气氛，不喜欢太严肃。现在网上流行的东西，大多数都是年轻人在玩，也都是年轻人所喜爱的，其中很大一部分都是在调侃。在沟通时可以多用些调侃的话，既活跃了气氛，又容易让他们认同。

网上有很多主播很火，直播的东西五花八门，有吃饭的，有露绝活的，还有打游戏的，总体都是走得好玩加搞笑的风格，就是因为这种风格受年轻人欢迎。在网上看视频，那些铺天盖地的弹幕，基本都是调侃的语言。以调侃和自嘲的态度去面对生活的艰辛，这是大多数年轻人的风格。融入这种风格，就容易被年轻人接受。

年轻人通常活泼开朗、热情阳光。他们经验虽然少，但学习能力强，想法可能单纯，但有很强的行动力，他们可能一无所有，但他们对未来充满希望。年轻人不管现况如何，都有一颗成龙成凤的心，都希望能通过自己的努力，改变未来。因此，在和年轻人沟通时，话题一定要积极向上，要给他们传递希望。这样才能让他们变得更加积极，工作效率才会提升。

不过年轻人都比较贪玩，这年轻人普遍的缺点。他们的耐心相对较差，如果总是做一件简单重复的工作，他们很快就会产生厌烦情绪，工作效率也会下降。鉴于此，应该多和他们沟通交流，努力用未来的目标吸引他们，让他们看到希望，为了将来而奋斗，忽略当前的枯燥乏味。

在和年轻人沟通时，要特别注意他们的个性，不能用大众化的标准去要求他们有什么样的思想观念。年轻人都像是燃烧着的火苗那样有激情，但同时也特别独立，他们喜欢有不同的思想，发出不同的声音。要尊重他们的思想，不能什么事都一刀切，越人性化的方式越容易被他们接受。充分尊重年轻人思想的独立性，关怀他们的工作和生活，让他们体会到你的真心，沟通起来就能顺风顺水。

绝对不要严厉批评他们，否则你会收到他们强烈的抵抗情绪。年轻人从小就被家长和老师批评，不知忍了多少年，早就受够了。步入社会之后，他们绝不愿意再重复之前被批评的“黑历史”，他们需要的是尊重。如果年轻人犯了错，实际上根本不用多么严厉的批评，只是简单几句话就能让他们感到很没面子，主动在今后努力把事情做好。如果批评他们，会让他们觉得很不舒服，在公司找不到幸福感，可能过不了多久就跳槽了，这也是为什么现在年轻人总是在一个地方干不长，一直跳来跳去的原因。

       年轻人的逆反心就是他们的自尊心非常强。和年轻人沟通，千万不要伤害他们强烈又脆弱的自尊心。年轻人就像是一条还没一飞冲天的龙，虽然他们现在还没有太大的能力，也没有多高的地位，但他们有向上的激情和巨大的潜力。照顾到年轻人的面子，往正能量的方向引导他们，也许很快公司就又多了几个中坚力量。——陈志云（待续）

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