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“平安云”,帮失智老人回家

(2015-02-04 15:11:18)
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除了与高德地图展开全面深入的合作,周蔚还计划与腾讯合作,将“平安云”与微信、QQ打通,使监护人可以实时分享地点信息到朋友圈、QQ空间。并将“平安云”2.0版打造成社交型可穿戴设备。

杭州高厚科技有限公司总裁周蔚还有另外一个身份:杭州公益救援组织——公羊会的成员,在搜寻走失老人、儿童的过程中,周蔚被“基本靠喊”的落后救援手段触动,决心以科技的力量改变现状。经过1年多的研发、测试,“平安云”智能定位器在2014年7月诞生。

 

为失智老人打造

“平安云”智能定位器外观像一个U盘,给失智老人、残障人士等戴上定位器,再下载对应的“平安云”APP,监护人便可通过手机实现对其位置的定位、追踪,这也是此类可穿戴设备最重要的功能。

周蔚介绍,实现定位的主要技术原理是,定位器中内置一个SIM卡,当被监护者走失或遇到极端天气时,监护人可通过APP发送指令信号给该SIM卡,启动定位器的GPS全球卫星户外静态定位功能,而在无法接收GPS信号的地方,则可启动SIM卡的移动基站网络覆盖技术,进行动态定位。

此外,“平安云”智能定位器还设置了虚拟围栏、一键呼救等功能,虚拟围栏即在被监护者的活动踪迹超过预设的安全范围(家、小区等)时,定位器会自动向监护人报警;一键呼救即被监护人一旦遇到迷路等情况,可长按定位器上端的橙色按钮来报警。

乍看之下,“平安云”智能定位器似乎与市场上同类智能可穿戴设备大同小异,但周蔚告诉《浙商》记者,由于他们在定位技术上的合作方是高德地图,对方在地图领域实力出众,无疑可以使定位器在提供位置的准确度、范围等方面比同类产品更加出色。

另外,周蔚认为,目前同类产品在定位上都走入了一个误区,即适用对象和功能都很多,多数都针对老人、儿童、宠物等,但其实正常老人和儿童有一部手机已经足够了,真正需要此类产品的更多是失智老人和残障儿童。考虑到中国已步入老龄化社会,患老年痴呆症的人数逐渐增加,“平安云”智能定位器主要针对失智老人推出。比如,之所以设计成类似小U盘的挂件而不是手环,就是因为在前期产品测试中发现,部分失智老人对手环还是非常敏感的,也不习惯,而目前的设计更为隐蔽,也更易佩戴。再比如,“一旦失智老人走丢,电池的待机时间对救援至关重要,目前“平安云”智能定位器的待机时间是4-5天,2015年我们将推出可待机7天的新版本。”

公益的情怀

“搜寻救助失智老人需要家属、公益组织、媒体、政府等社会各方力量通力合作,才能将救援速度和效果最优化,而不是仅靠一个产品就能解决问题。” 周蔚说,借助浙江省公羊会公益救援促进会成员的身份,周蔚要求公司所有技术人员都要跟随公羊会参加实际救援行动,在实践中不断改善产品;并联合公羊会和浙江省多个媒体一起发起了“爱心回家”计划:免费向浙江全省低保户等特殊群体的失智、残障老人发送一定数量的定位器。周蔚透露,目前已经或正在达成合作的公益组织还包括全国妇联、阿里公益、腾讯公益等。

不过,公益的情怀与商业化的运作在周蔚这里并不矛盾,“公益并不等于慈善,这里的公益指的是符合公众利益,对大家都有好处,而未来所有具备商业价值的事情一定都是符合这个标准的。”“平安云”的商业模式是典型的互联网公司做法:研发产品——投入大量资金推广用户——用户足够多时变现。虽然目前出售的产品收取硬件和服务费用,但周蔚并不指望靠它来盈利。

未来将突出社交性

这并非周蔚的第一次创业,在这之前,这位80后“IT宅男”就已经在迪拜经营过3D房屋展示项目,并在2008年回国后创立了杭州紫牛科技有限公司,为万科等房地产商开发相关3D展示产品。直到2011年,周蔚才将重心完全转到了新公司的筹建上。

“平安云”智能定位器项目前期的研发、运营投入用的都是创始人团队的自有资金。不过,他透露,目前已经在跟很多投资人接触,预计很快就会有投资。

“目前,我们的核心工作还是完善优化产品,千方百计的考虑如何才能以更人性化的、更有爱的方式帮更多人找回亲人。”周蔚举例说,就在上个月,一位家住杭州市上城区茶亭弄的87岁老伯在晚上走丢,本人患有失智症,但是老伯的老伴一直等到第二天上午9点多才到公羊会报案,所幸1个小时后,顺利通过之前发放给老伯的“平安云”定位器提供的GPS位置找到了老人。

事后,周蔚得到了两个重要的启示,一是不仅要提供产品,还要确保教会失智老人学会使用产品、监护人学会使用App软件;二是发一张印有救援服务电话的名片给监护人也很重要。“实际搜寻救助工作比想象的复杂的多,很多时候发挥关键作用的反而是一些细节问题。”

下一步,除了与高德地图展开全面深入的合作,组建团队,使“平安云”的定位更加具体准确、并加强实时变化的显示外,周蔚还计划与腾讯合作,将“平安云”与微信、QQ打通,使监护人可以实时分享地点信息到朋友圈、QQ空间,将“平安云”2.0版打造成社交型可穿戴设备。

  █《浙商》杂志记者 牛金霞

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