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“赤裸佐罗”邵晓锋

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裸奔现场

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一身黑礼帽、黑墨镜、红短裤的“佐罗”造型

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《浙商》记者 苏旭

毫无疑问，支付宝公司的员工们在今天度过了极为“香艳”的一天。

下午，支付宝总裁邵晓锋以一身黑礼帽、黑墨镜、红短裤的酷毙了的“佐罗”造型现身支付宝公司，引起一阵骚动。更令人“激动”的是，这位曾经的刑侦专家、如今的企业高管将当众秀一秀他的身材。今年7月，支付宝用户突破2亿时，邵晓锋曾向员工承诺，如果年底之前支付宝日交易量突破12亿元，他将当众裸奔。

今天便是他实现承诺的日子，就在此前一天，支付宝交易量突破12亿元人民币，达到12.13亿元，这一目标比邵晓锋的预期还提前了半个月。

虽然今天杭城的气温不到10度，而且天气阴霾，下着小雨，但邵晓锋毅然脱掉一身披挂，颇有几分英雄主义的色彩——这种英雄主义或许跟他曾经的刑侦专家经历颇有关联。据了解，当年他曾有过写好遗书，蹲守丛林八个月抓捕犯人的经历。

相比当初的经历，如今在瑟瑟寒风中“裸奔”对他而言或许只是小菜一碟。而“裸奔”在支付宝公司似乎也成了一种独特的纪念方式——2004年12月8日，支付宝正式从淘宝网的一个部门剥离出来，成为独立的公司。而在公司出现重大业绩突破的时候，员工往往以“裸奔”的形式来庆祝。截止到邵晓锋裸奔为止，公司已经历经11次裸奔。

在庆祝会上，邵晓锋宣布将把每年的12月8日作为支付宝的体验日，即公司所有员工集中体验支付宝所有的产品。“我们把自己的生日也叫做‘母难日’，是希望我们对母亲感恩，而今天把12月8日定做‘体验日’，是希望我们对所有的用户感恩。”他也告诫所有员工，用户是支付宝的上帝，无论支付宝业务做多大，将永远把用户的体验和感受放在公司最重要的位置上，“这将是公司一切产品和服务的第一基础。”

邵晓锋也毫不讳言地表示，支付宝发展五年以来，尽管用户数、交易量不断增长，但是关于支付宝不好用的说法也从未间断：“我们都知道应该多去研究用户分析用户的行为，研究用户行为一个前提是我们必须要把所有产品完全站在用户角度去思考和设计，如果不从用户角度去亲身感受，就不会主动发现我们产品中存在的问题，对一些严重的用户体验问题就不会有切肤之痛，对产品的改进也自然就缺乏动力。”