邓老师，您好！我有个孩子9岁，在某城市读小学一年级，我不是孩子的生母，她的生母在她2个月大的时候就走了，意思是不要她了。听接触她生母的人说，孩子的母亲性格也是比较成默寡言的那种，孩子爸爸性格也是有点内向，我在她六岁的时候接触过她，那时候我认为她是腼腆，怕羞。她总是不和其他人说话，除了她的爷爷奶奶，比如有人在她的视线内，她都不说话。没有人在她视线里她就和其他孩子一样嘻嘻哈哈很正常，我经常在房门口听到她开心的叫声，当然问她话也不说。和他爸爸也是一样，不说一个字，但是在电话里面就会滔滔不绝的和她爸爸交流。后来公公婆婆身体不行了，就从老家带到上海来我们身边生活，到现在为止有一年了。每天都不敢面对我们，也不和我们说话，一个字也不说，整整一个暑假寒假都是在房间里面，我们怕她闷出什么事来，就带她出去玩，她从家里蒙着脸哭道松江，一直哭，从松江哭会上海，回到家还是哭。她每天放学就反锁房间里面看电视啊，写作业啊。都不出房门，吃饭也是我们送进去，每次进她房间都是门打开就快速的跑到窗帘里面，我们就对着窗帘说话。无论问什么都不啃声，送她上下学都是蒙着脸低着头，坐在我的电瓶车后面也是低着头双手蒙着脸，好像害怕别人看到她的脸。走路也是，你推一推她就动一动，像个不倒翁一样晃来晃去，不能拉着她走，她不走，要拖着走。让她自己走，看着她也不走，你要你走你的，不能回头看她，不然她就站在原地低着头蒙着脸。让她洗澡也不洗洗，一年到头也不洗澡，不洗澡让她换内裤也不换，让她刷牙洗脸也是进厕所10秒钟撒尿就出来，洗澡水给她放好，也不洗。如果客厅有人她也不出来尿尿什么的，除非我们都进房间去，在房间等她尿好了生母，她才出来，家里有客人的时候，实在不好意思，把客人都叫到房间里面关门起来，然后和她说要出去尿尿了，不这样的话，她会把尿拉在垃圾袋里面藏到衣柜里面，有时候我实在受不了，就强制发话，我和她说不洗澡我就拖你去洗澡，然后她才会去洗，这样反而她去爷爷那边告状，说要回老家去，爷爷电话打到我们这边，说不许骂，不许打，不许大声和她说话。我是没有办法，软的哄她不听，和她说道理也不行，但是让她这样脏兮兮的也不行，所以想到用硬的试试了。反正很多事情她好像就是要和我们对着干的那种。比如有，有个同学的爸爸拉着她走，她竟然没有反抗，跟着人家走，虽然也是双手蒙着脸走路的。我那个心情非常的难过，我起初是认为是我的关系，后来我听老师说班上要每个同学拿一张全家福，那是她六岁的时候和我们还有奶奶照的，老师指着相片问我是谁，连续问了两声，她说了妈...后面一个妈，没有说出来，然后老师问是不是妈妈，她点了一下头。在学校我有看到她和其他同学嘻闹过，当然我是站在她看不到我的地方，但是她只要发现了我，就会停止和同学玩，又双手蒙着脸不动了。和我们交流只有字条的方式，需要买什么，老师交代什么，就写字条。都一年了都是这样。。。。我常常想她会不会即使18-20岁了也是这样。如果有一天我和她爸爸都不在了，她怎么面对外面的人群，怎样去生活。真该想想办法了。。。我们没有带她去过医院，她这样的情况想想也知道，出了学校家里。她那里都不去的。如果强行带她去，后果我们尝过了。可以哭20很久，累了停一下，然后继续哭。。。楼上楼下的邻居都来投诉了。
        她那么小，无论谁对她说什么她都不听的。我经常饭送房间给她吃，都是不动的，一口饭都不吃，就是要和我对着干。我昨天就送饭进去，试着说，饭不用吃的，放着就可以了。然后晚些去收碗，她把饭吃了。我和孩子爸爸说过，孩子爸爸说这样不现实的，饭她经常不吃，他只要看到孩子没有零食了，就去超市采购各种各样的零食，一买就一大车，放她房间里面。孩子爸爸认为，饭孩子不吃，如果不给她零食吃，担心会饿着她。洗澡也不洗，每天打个洗脚水进房间给她，她也不洗，还是天天提进去。我说要洗脚干什么要洗澡，他说不提给她洗，她更不洗。但是你提进去，她根本不洗。我每次都因为这个不高兴。有几次都这样，她吵着和爷爷说要回家，爷爷就会认为我们骂她了，说她了，或者打她了。爷爷就会打电话来说我们的不是，也挺为难的。主要我觉得孩子太过于溺爱。这些都是教育的结果。其实害怕的是强制管她，她会不会恨我，毕竟不是我亲身的。其实有一次，我打过她一下屁股，我最后后悔。实在是太生气，我窗帘后来拉她出来，很反抗，桌子上的东西都踢地上，就躺在地上睡，不起来，我抱她起来，她狠狠的踢了我一下。我就打了她一下屁股，其实也知道不该打她，最后我对她的信心也磨灭了。我有几次强制她洗澡，她才去洗澡的。后来我想想如果一直这样强制她，她会不会一辈子都不开口个我们说话。本来想带她去做心理咨询的，但带不了她去，加上这里的咨询费最少也要400块钱一个小时。迫于舆论压力我才想管，其实我是不想管了，真不知道该怎么办。

心理咨询师邓日良回复：这个孩子的问题比较复杂，背后有复杂的原因，建议您还是求助当地的心理咨询师，或者下次回来的时候，来桂林找我咨询。