前几天在网上读了一篇有关在美国购物时因为讨价还价如何让中国人丢面子的文章,读完之后颇感惊讶。一位纽约女士在博客中记录了她是如何花2.99美元购买了一件价值29.99美元商品的过程。在购买打折商品时,两件同样的内衣,一件标价2.99美元,另一件标价29.99美元。商家说2.99美元是价钱标错了,开始不同意按该价出售,经过一番争论后,该女士最终还是以2.99美元买下了那件内衣。其实只是小事一桩,但有网友就此事发表了如此讨价还价丢人又不合法的博文,结果该纽约女士被网友批得焦头烂额。一件小事,被人扣上了丢人、不合法的大帽子。
不过若是我遇到了上述情况,我可能要付29.99美元才能买回那件商品。因为我是那种不会讨价还价、出门特别注重面子的人,所以我也是那种在美国买东西比别人都多花钱那种人。可我也认为在美国讨价还价不但很正常,而且也是每个人都应该学会的最基本的生存技能,我并不认为这是什么令人丢人现眼的事情。
每次去超市买东西,我总是先要仔细看好价钱,因为你一定要看清楚,一件促销商品,在降价的同时会有什么其它的附加条件,美国商家花样很多,那些种种条件都用很小的字打在不显眼的地方,所以买之前要看明白,尽量避免发生与销售人员争辩,因为我很怕丢面子。因为好面子,就遇到本来促销的商品,我在交钱时却被告知,会员才能享受促销价,我只好付了原价。可我发现排在我后面的洋人也没有会员卡,收银员拿出一张卡片,抬手一刷,竟然就以促销价成交。当然在这儿不是说华人受歧视,只是我好面子,没有维护自己的权益。那以后在超市里就再也没有发生过类似事情,该开口讲话维护自己利益的时候,一定开口讲出来,几块钱或许是小事,可维护自己的正当权益是大事,这根本不是什么丢不丢面子的事情。
这个周三纽约著名的梅西百货搞大型促销活动,每位会员都会收到一张10美元的优惠卷,非会员者也可在当地的各类报纸上找到这10美元。有关这10美元,条件是购买25美元以上商品时使用,在当天下午的1点钟之前使用,之后无效。不要以为这10美元,美国人会不当回事。我早上11点来到梅西,人真多,丝毫看不出美国经济不景气的迹象。当天打折商品的确不少,先看了女士皮包,很多人都在专卖打折包的一个个大木箱里翻上翻下,我看上了一个白色的皮包,一看价钱打了5折还卖280多美元,还是有些贵。这时就听旁边的一位女士惊呼,太好了。原来她拿的跟我一模一样的包价钱只有80几美元,相差200多,简直不可思议。我从上到下又翻了个遍,也没找到另外一个,这或许就是人们说的那种打错价钱的商品吧,不过这一差就差出了两百多美元。
时间过得太快,等我选好了超过25美元的商品,排队交款时时间已经过了下午1点钟,当时是1点08分,收银员说过了时间,不收优惠卷了,我不好意思说什么不用就不用吧,交了款走人。之后又来到童装部,用人山人海来形容那儿一点不夸张,人多秩序就乱,地面上丢的到处是衣服,一不小心脚下就会踩到。美国人家里孩子多,每个家长都是成堆地买衣服,这样的情景在国内几乎是见不到的。待我又选好了几件,开始在整个童装部无数个款台前徘徊,一队队的交款长龙看着让我胆怯。当时另外一个场面是很多人都在跟一位看起来象商店管理人员的女士讲着一点钟之后就不能再使用那十块钱的事,那女士对着长长的队伍喊,谁要用那十块钱,可以到队前面来先结帐,结果几乎人人都举起了那张优惠卷,那女人一脸的无奈,这办法显然行不通。我挑选了一名一脸笑容的收银员,排在了她面前的长龙的最后面。问了一下排在我前面的那个白人现在还收那10美元吗?那人说为什么不收?过时间了呀。她说我一点之前就在这排队,这不能怪我,这是商店的错误,商家经常搞这种诡计。后来听说商店延长了使用优惠券的时间。到我结帐的时候,我已经等了将近一个小时,时间已近下午3点钟,我也用了我那张十美元的优惠卷。虽然只是小小的十块钱,可美国人也不会轻意放过节省这十块钱的机会。说实话在这种时候,中国人倒是很谨慎,他们一般很少去争取这种是否能放松条件的机会。
离开童装部时已经3点多了,乘电梯来到一层,人明显少了很多,看到了一个收银员正好空闲,上前随便搭了个话,聊了几句,她说今天早上8点钟就开始上班了,到现在还没吃饭,因为一点之前有优惠卷,所以一上午商店里都很拥挤,现在好多了。那天让我真正感到吃惊的是,完全不敢相信一张区区十块钱优惠卷能产生那么大的促销作用。
走出商店我又想起了网上那篇丢人又不合法的文章,觉得可笑。其实美国人的生活也并没有那么神圣,他们也都在过着跟普通中国人一样的日子,他们也会计较十块钱的优惠卷,他们比中国人更会讨价还价。生活本来就是这样平凡,在哪儿生活都少不了柴米油盐。
这是另一篇写美国人如何讨价还价的文章。
http://blog.sina.com.cn/s/blog_3f5e666e01009d74.html
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