观众到底是不是消费者？

    没想到我的一位较真的同仁，《中国法律》杂志的执行主编董彦斌，就上周五结束的湖南卫视快女“四进三”的比赛中主持人汪涵少算了郁可唯应得的分数一事，向北京宣武区法院起诉湖南卫视。他起诉的理由是：电视台与观众是经营者与消费者的关系，电视台提供了虚假信息，就是侵犯了观众的知情权！仅管宣武区法院现在还在研究是否立案，但这一问题的提出，的确可以让人深思：这以前，多少电视媒体播出的假广告、假产品，损害了多少观众利益，可有几人告倒电视台的？

    我注意到湖南卫视和一些专家并不同意董彦斌的观点。湖南卫视在董彦斌起诉当晚就作出了回应，首先承认了对郁可唯计分的失误，并向观众致歉。但湖南卫视认为：1、郁可唯的分数少算了6分，并没有影响整场比赛的结果；2、湖南卫视无主观故意、无违法行为；3、这一失误没有损害任何人。因此“任何追究湖南卫视此次失误的行为侵权的说法为无稽之谈”。中国政法大学教授吴景民认为，观众与电视台的消费关系是不能成立的，因为电视台并没有给观众提供有偿服务（你爱看不看，我没强迫你看----这话是我加的），如果你家电视是有线电视，你交的收视费是向电视网络公司所支付的，与电视台无关。即使网络公司向电视台购买了播出权，那么这种观众与电视台的间接关系也是很勉强的。（就最后这句话，我作为广电杂志人，我知道观众所交的有线电视收视费与各电视台的确无关。）

    我们暂且不谈董彦斌告不告得倒电视台，我们来看看电视观众到底是不是消费者？        

    1、电视台提供虚假信息，这和舞台上“假唱”、足球队“假踢”有什么本质不同？无论买票与否，观众都应该是消费者！

    2、从另一角度看，电视台在节目中播出的广告，观众理应是潜在的消费者，这一点连电视人、商家都是承认的！

    3、我觉得，电视提供的虚假信息，不仅是侵犯了观众的知情权（知道真实信息的权利），更主要是侵犯了观众的选择权！我本可以看电视剧的，出于对你的节目的信任和好奇，我选择了你的节目，结果你是虚假节目，让我失去了看电视剧的机会，换句话说，让我损失了消费其它节目的权利！

    4、电视节目虽说不是严格意义上的商品，但电视台是获利的，你获利的主要原因是收视率，而收视率就是成千上万的观众凑起来的，从这个意义上讲，观众就是消费者！

    观众是消费者，就适用于《消费者权益保护法》！

    董彦斌告湖南卫视这件事，它的意义并不在于告不告得赢，而在于让电视观众进一步明白了自己的权益，让电视台更进一步明确了自己的责任：不严谨的疏忽、愚弄观众、低俗媚俗的电视节目，不仅要咂自己的牌子，迟早是要被推上法庭的！

    明晚就是湖南卫视快女节目最后一场了，但愿别再出漏子了。