我在一家做空气净化设备的公司做销售，展厅销售，就在今天中午十二点多的时候，展厅里来了一对老外夫妇，我用英语热情地上前招呼，那个男的瞪了我一眼：“讲汉语!”命令式的语气，态度极其不友好，本着客户就是上帝的原则，我改用汉语向他介绍设备，保持着温柔友好的态度。老外却并不友好，时刻一种居高临下和挑衅的态度，讲到机器可以覆盖面积的时候，他用一种咄咄逼人的语气问我：“一百平米?真的假的?中国人哪有那么大的客厅?”一股火气直从我胸腔冲到嗓子眼，我忍了忍，憋了回去。在全程对我们的产品极尽挑剔之能是后，他决定买一台。接着也发生了我这辈子只在电视上看过从来没经历过的彪悍一幕。

老外在签单的一刻忽然问我有折扣吗，我说没有，他一米九多的个子俯视着我，身体前倾，几乎要把鼻尖顶在我脸上问：“怎么没有?怎么没有?我看你们宣传上有的!”我说我们那个八五折的活动只是针对老客户，第一次购买是享受不了的。我态度很柔和客气，老外却像受了什么刺激一样，半歇斯底里地嚷到： “这是什么制度!是白痴!是脑子有病!凭什么老顾客有我没有?这不公平!不合理!你必须给我优惠!……”我被他的无理取闹闹地受不了，只好说那我给经理打个电话，看看能不能给你优惠下。

拨通电话，我刚一说话，这黄毛“呼”地一把把电话从我手里抢过来，我听见电话线被扯地嚓嚓响，然后他就和我们经理吼起来，我听见经理在那边很心平气和地和他解释，这个杂种还是疯了一样嚷到：“你白痴!脑子有病!你打断我说话!我是顾客!你是个服务员!……”一顿比我这辈子见过最没素质的国人都蛮不讲理之后，“砰”地一声把话筒扔到了电话机上。然而，这还没完!

挂了电话之后，老外跟我说要买一台，我说那我只能原价卖给你，这时候他妻子忽然两大步凑上前来，用恶极极了般野兽要吃人一样的目光瞪着我问： “你给不给优惠?”我说真的对不起，不能给您。然后，这位欧美的女士，一把推开我，跨到我们展厅的办公台前，“呼啦”一声，将我们办公台上的东西，电话、计算器、花盆、办公用具，全部推到了地上!这些天天与我相伴的东西，转眼间就成了一堆碎片，留下一个电脑，在空荡荡的桌上!

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