导言：也许用“新格局”来形容今年IT产业还为时尚早，但是在这一年中新兴产品的强劲增长态势确实远远超越人们的想象。2010年的应用革命和技术创新清楚地告诉我们，掌握用户的应用趋势才能成为未来市场的领导者。

只有摸对了用户需求的“脉门”，才能在激烈的市场争夺战中笑到最后。今年我们有太多的例子能够佐证这一点，重启平板市场的iPad，将分体台式机逼向角落的一体电脑，令众安全厂商眼红的360安全卫士，它们都是今年走对路的人。当然，技术创新仍旧是刺激市场的强心针，32nm的盛行，背照式CMOS的成长，3D技术的演进都成为了厂商吸引用户赢得市场的法宝。

需求革命：以用户体验论英雄

即便在一年前人们也能料到苹果公司会是2010年的赢家，只是没人能知道它今年会怎么赢、能赢多少。是的，如果知道，你就可以替代乔布斯去卖iPad，或者筹集资金去挑战巴菲特的股神战绩。尽管2010年的美国股市整体表现平平，但发布了iPhone4和iPad的苹果还是一度超过了中石油，成为以市值计仅次于埃克森美孚的全球第二大公司。这个曾经在电脑和操作系统的主业上一败涂地行将就木的苹果，短短几年间先是靠卖满大街都是的MP3翻身，又在技术成熟、竞争激烈连摩托罗拉都知难而退的手机领域雄霸天下，今年又祭出一个8年前就上过市、早已被业界抛弃的平板电脑，终于将自己变成了世界上最值钱的科技公司。这一切划出了一个令人尴尬的问号：为什么苹果总是最后一个来到宴会，却能拿走了所有的蛋糕？

苹果最成功的要素似乎不能简单归于技术创新。在2010年，苹果大胆地重新定义了平板电脑，iPad使用手机系统平台和ARM架构的“大号iPhone”主打娱乐牌，在今年4月份上市之后，短短59天里销量就达到了200万台，这足以让8年前就上市但现在仍处在市场边缘的Tablet PC感到汗颜。这个高级的掌上玩具，依靠恰当的尺寸，时尚的设计，精美的显示效果，出色的操控感受，以及从资源购买到下载使用都已为用户体验而全程优化的一揽子设计元素，使iPad在每个应用环节都会给用户超出想象的体验，并最终得到了用户与市场的认可。当然，助苹果登上行业巅峰的另外一员猛将也不容小视。今年6月上市的iPhone 4成功续写了iPhone神话，尽管受“信号门”所累遭受了诸多质疑，但是这终究没有阻挠其迈向成功的脚步。iPhone 4还是火了，仅以国内为例，中国联通iPhone 4于9月25日开始对外销售，上市前各种渠道的预定订单就已经达到了10万，至今还经常出现断货的情况。

一年之末我们回头看去，无论iPad还是iPhone给我们最大的创新在于美妙的应用体验。当所有的公司都在努力满足着用户需求的时候，苹果不仅做到了，而且将这个“满足”提前了，正如比尔?盖茨所说： “乔布斯似乎总能够了解行业下一步会向什么方向发展，他拥有难以置信的品位和高雅”。于是用户拿到产品之后才会感慨万千：是的，这就是我想要的！

不过盖茨大可不必羡慕他人，微软在今年同样笑得很灿烂。在Vista遭遇滑铁卢之后，痛定思痛的微软在2009年推出了精心打造的Windows 7。在今年Windows 7上市一周年的时候，它的销量已经超过了2.4亿份，成为了有史以来销售最快的一款操作系统。虽然销量尚并不及Windows 7，但是今年6月上市的Office 2010也赢得市场一片好评，平均每分钟可以卖掉30套，已经成为微软有史以来销售最快的办公软件。在微软最垂涎的消费电子领域，体感游戏设备Kinect在11月上市，仅10天销量就达到了100万台，而且以目前的销售情况来看年底其销量有望达到创纪录的500万台。为何微软能够在今年彻底走出Vista的阴霾，反败为胜？微软消费与在线事业部大中华区总经理庄毅礼给出了一个与苹果惊人相似的经验：“对于微软来说最重要的是我们要对消费者非常的了解。我们的目标就是为各种类型的消费者提供体验的最优化。”

再来看一个另类的“赢家”。无论我们如何评价3Q大战今年360安全卫士的市场表现无疑是十分抢眼的。它在技术上几乎无法算是一款合格的安全产品，但在短时间内获得了令人侧目的市场业绩，究其原因正是来自于对用户需求的了解，以及给用户带来的良好使用体验：清除流氓软件、修补系统漏洞、浏览器修复……每个功能的引入时机都恰到好处，再加上使用感受非常人性化，它受到很多普通用户的青睐也就不足为奇了。

技术创新：市场变革的源动力

应用革新的魔棒令人目眩神迷，技术创新的道路在2010年也是精彩纷呈。英特尔依旧是技术创新的重要发动机，新年伊始就将面向主流市场、集成了图形引擎的Lynnfield核心Core i系列处理器升级到了32nm制程，在高效的Nehalem微架构支持下，将处理器的性能功耗比推向了史无前例的新高度，上市不久就掀起了笔记本电脑升级换代大潮，令2010年的移动市场呈现出了难得的繁荣局面。

台式电脑领域同样如此，今年CPU性能功耗比的大幅度提升使台式电脑也终于具备了高性能与小体积兼得的条件，也带来了台式电脑领域的新变局。敏锐嗅到这一市场机会的联想适时地将台式电脑的主打产品转向了一体电脑并获得了空前的成功，到2010年10月其一体电脑的销量已经突破了百万台，而创造这一优异的销售业绩联想仅用了1年半的时间。一体电脑在今年的井喷态势使其具备了与分体台式机和笔记本电脑分庭抗礼的资本，在迅速成为电脑市场快速增涨的第三极的同时，毫无疑问会对分体台式电脑市场产生挤压。今年分体台式电脑这个昔日的王者已经显现颓势，甚至在北京、上海、广州等一线城市开始了全线溃败，看来在“性能过剩论”的主流市场中，传统台式电脑本已不多的优势也即将丧失殆尽，市场前景将越来越黯淡。

配件领域今年最大的兴奋点应该来自于存储领域，不仅是因为2.5英寸硬盘终于将主流转速升级至7200r/m，而且被人寄以厚望的混合硬盘终于在今年露出了真身。希捷在5月推出了零售版的Momentus XT混合硬盘，这款产品在2.5英寸硬盘上增加了一颗4Gb容量的SLC NAND芯片以存储频繁读取的数据，使其在一个比较合理的价位上大幅度提升了性能，一定程度上缓解了电脑中硬盘这个系统性能瓶颈。遗憾的是受制于产能不足，SSD没有在今年迎来普及，而且标准化问题仍将是未来SSD前进路上的绊脚石。

在影像领域，今年最大的赢家当属索尼。继去年推出背照式CMOS的试水产品之后，索尼开始将这项技术推向更多的厂商，使得今年采用背照式CMOS的数码相机迅速成长为一股新生力量，而且大有在未来一统消费数码相机市场之势。在另外一条全新的战线上，单反领域壮志难酬的索尼今年推出了NEX-5C高调进入EVIL相机市场，通过首次在EVIL产品中引入APS-C画幅的影像传感器，索尼使EVIL终于在画质上站在了与入门级单反相机相同的起跑线上。这样的举措不仅对传统采用Micro4/3系统的EVIL相机产生了冲击，也影响到了入门级单反相机的市场，赚得盆满钵满的索尼今年幸福的烦恼就是这款产品因销售火爆而经常缺货，甚至出现经销商加价销售的状况。然而索尼在2010年的精彩远不止于此。借助全新结构的数码单电相机SLT-A55和SLT-A33，索尼还在单反相机领域再出奇兵，借助取消五棱镜和固定反光板，这两款售价仅相当于中低端单反相机的产品却提供了接近高端单反相机的连拍性能。这虽然还不足以撼动目前单反相机市场霸主佳能和尼康的地位，但是却足以产生令整个行业关注的影响力。

年初阿凡达的热映，使3D成为今年整个IT行业的热门话题，今年相当多的显示和拍摄领域的产品都配备了3D功能，一些新的3D显示技术，如投影机上游厂商TI的DLP Link也开始在市场中应用，不过总体来说，由于使用感受不佳，3D在今年乃至未来相当长一段时间恐怕会是叫好不叫座，它距离真正普及和技术实用化还有很长的路要走。

不管今年出现了多少失意的产品，也不论今年还有多少不尽如人意，2010年在IT历史上都是值得记住的一年。在这一年中，平板电脑借iPad之力重新披挂上阵，一体电脑全方位成熟并获得新发展，核心配件的性能也还上了新的台阶。这些在现在看来可能还只能算是变化而非变革，但是从它们的发展态势及背后蕴藏的巨大力量来看，我们相信在未来它们完全有可能为IT业带来新的变局。

本文刊出之后的一个月，本世纪的第一个十年就将离我们而去。在今年的最后一期杂志中，让我们一起回顾一年来IT领域的技术创新和产品沿革，铭记2010年如何为这十年中对我们生活影响最大的IT技术完美收官，并以此为起点去探寻未来IT发展的脉络与方向。