一个人的形象如何，关键要看心态是否健全。心态健全的人总会表现出形象上的完美，反之，则会表现出形象上的缺失。只有具备良好的心态且善加运用，才能获得完美的形象，继而展示个人风采！
一个人的自我形象和感觉是由别人对他的评价和赞赏造成的。要想得到他人的爱戴和尊敬，就要学会用良好的心态对别人先付出爱。海尔集团总裁张瑞敏是受人爱戴和尊敬的现代企业家。面对濒临破产的企业，他对员工说：“在海尔，你们要根据自己的能力，创造自己的价值；再根据你们创造的价值，来获取你们的收入。”他对用户说：“一个世界级的品牌，体现的并不是外在表现出来的产品的外观和质量，本质应该是你们的认同。买产品，你们最想得到的是产品解决你们的问题，满足你们的需求，而非产品本身。你们想得到的服务绝对不是我们来过问产品有哪些问题或把它修好，而是对你们的尊重。你们的抱怨是给我们最好的礼物。”他正是以这种真诚平和的心态，用对员工和用户真诚的爱，重树了企业形象，也赢得了个人魅力。
用良好的心态与人相处
人都希望自己能被别人喜欢和爱慕，希望树立起完美的形象，处处受人欢迎。这就需要让自己变得讨人喜欢，并且学会用良好的心态与人相处。和同事相处，要坦诚、宽厚；和老乡相处，要朴实、热情；和上下级相处，要谦虚、尊重；和朋友相处，要给人以快乐和幽默。有人说管理就是管人+管事，事好理、人难管。其实，管人的成功与否正是对管理者如何把握与人相处这门学问的测试。“敬人，人亦敬之”，这是与人相处的基本法则。我曾在一家房地产公司工作，公司的总工程师为了完成一份高品质设计图，特地把老朋友在设计院工作的儿子挖了过来。但在工作中，他始终处于既想业绩辉煌又怕被人超越的矛盾心态中，最终还是选择了后者。年轻人得知自己半年努力设计出的整套图纸居然根本未经老板审阅就被驳回，愤然离去。后来老板无意间发现了那套图纸，令他非常满意，经董事会讨论也获得通过。结果，总工程师因耽误工期被辞退，而年轻人则被请回公司代替了他的位置。那位总工程师失去的何止是一份工作，他的不良心态导致他失去了领导的赏识、下级的尊重以及同事们的信任和朋友的友谊，最终失去了自身的形象！
用良好的心态改善自我性格
人，都由两部分组成：一个躯体和一团精气神。两者完美结合时，个人形象才光彩夺目。曾国藩谈相人术时说：“吾不见其人，惟见其神”，是说个人形象主要由他的性格决定。要想获得“精气神”，就要学会用良好的心态改善自我性格。
孟子是继承孔子思想和道统的著名思想家。他小时候生性懒惰，不好学且不服管教。为了给他创造良好的环境，孟母不惜三次迁舍，可他仍旧贪玩儿，懒于读书。最后断织督学，使孟子恍然大悟，从此改变恶习，发奋向学，终获大德。正如韩愈歌颂他：“ 尧以是传之舜，舜以是传之禹，禹以是传之汤，汤以是传之文武周公，文武周公传之孔子，孔子传之孟轲；轲之死，不得其传焉。”后人如此高的评价，也包括了对他勇于改变自我而从善向上的尊崇。可见，人是可以重新“塑造”自我的，而完善自身性格则是开启这扇大门的钥匙！
人是舟，心如水。水可载舟，亦可覆舟。让我们汲取前人的经验教训，弥补自身的缺陷与不足，让心灵之水托起形象之舟。
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