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管理学小故事分析

(2007-12-05 12:37:04)
标签:

知识/探索

分类: 管理学案例分析
 
上海

有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人 都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

分析;
管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责
就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来,实现责、权和利三者的完美结合,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。因此企业在实施ERP的过程,也应该首先建立起一个“责、权、利”完美结合的平台,形成一个相对公平合理的人力资源管理机制,只有这样才能充分调动员工的积极,各显其能。

 
   

个渔人有着一流的捕鱼技术,被人们尊称为渔王。然而渔王非常苦恼,因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是经常向人诉说心中的苦恼:“我真不明白,我捕鱼的技术这么好,我的儿子们为什么这么差?我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们,凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验,我都毫无保留地传授给了他们,可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子!”一位路人听了他的诉说后,问:他们一直跟随着你吗?“是的为了让他们少走弯路,我一直让他们跟着我学。”路人说:“这样说来,你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术却没传授给他们教训,对于才能来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成大器!”

 分析;

  培训内容要根据ERP实施不同的阶段,不同的人来培训不同的内容。在前期给一把手和项目组进行一些ERP管理思想理念与流程的培训(同时也要对员工进行一些适当的ERP基本知识培训,提高其实施ERP的认同度),在实施过程对部门主管和技术实施进行一些管理和技术的培训,在试运行时对系统操作人员培训有关系统操作方面的内容。在培训的过程以如何成功实施ERP的内容为主的基础,更应该对实施ERP的失败教训进行剖析,避免造成渔王培养三个儿子失败的结果。

一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰

 

分析;

 

ERP项目除了咨询公司的实施顾问小组和ERP厂商实施人员外,企业一般要设置三个小组:ERP项目领导小组、工作小组、实施小组。ERP项目领导小组由老总挂帅,主要对影响项目总体进度及重大问题进行最终决策。项目工作小组在CIO的领导下主要由部门中层领导组成,负责ERP项目的日常协调,听取ERP项目实施小组的工作汇报,协调项目组与企业其它部门的业务关系,保证项目顺利进行。ERP项目实施小组是项目具体工作的执行者。实施小组由IT部门的技术人员、业务上的管理人员和部分中层领导组成。要充分考虑ERP项目所处的不同阶段,对人员职责与岗位设置做不同的调整,以适应不同的阶段的管理需要。    

  王珐鉴才

    在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”

    王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国*劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。
 

分析;

从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。

    未来企业的发展是不可能只依*一种固定组织的型态而运作,必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点,安排适当的位置,并依照员工的优缺点,做机动性调整,让团队发挥最大的效能。

    经理人员的任务在于知人善任,提供企业一个平衡、密合的工作组织。

 

世邦魏理仕物业顾问有限公司,是一家处于世界房地产行业领导地位的跨国物业顾问公司。总部设立于美国洛杉矶,其业务遍布44个国家,在全球拥有250个办事处及约10000名的专业雇员。早在90年代初期,世邦魏理仕已在上海为客户提供专业的房产咨询、中介及其相关服务。
     经过多年的努力与发展,我们在办公楼宇、商铺、住宅、工业、房产咨询和中介以及物业管理等领域建立了良好的信誉。鉴于我们在中国地区广泛的商业联系,凭借专业的市场经验,我们可以确保为客户度身定做各种方案并提供全面的服务。
     上海世邦魏理仕最近已成功承接了以下楼盘:海洋大厦(Ocean Towers)、大上海时代广场办公楼(Shanghai Times Square-Office Building)、新天地二期(Xin Tian Di PhaseII)、上海林克司(Shanghai Links)、嘉里华庭(Central Residences)等。最近,公司又获得了来福士广场办公楼(Raffles City Shanghai, Office Tower)、震旦广场(Aurora Plaza)、东郊花园(Dong Jiao Villa)、兴业嘉园(Xing Ye Garden)等一批高档楼盘的代理项目。
     至此,上海世邦魏理仕的业务又提升到一个全新的台阶。
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理仕物业顾问有限公司

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