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必胜客欢乐餐厅并无欢乐

(2011-06-13 14:17:50)
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必胜客欢乐餐厅

定额发票

发票打印机

索要发票

点单

杂谈

分类: 七、其他

    洋快餐必胜客的餐厅名字取得非常好听,叫做“欢乐餐厅”,我想它的本意是想让光临的顾客尽情享受美食,开心用餐。但我的两次经历却毫无欢乐,甚至非常不爽。

    我习惯在饭店用餐后向店方索要发票,一方面是为了万一有什么纠纷可以拿出证据,维护自身的权益;另一方面,不管怎么说,也可以让国家多一分税收。但一次我在必胜客吃完买单并照常向服务员索取发票时,服务员告诉我说发票打印机坏了,不能打印发票。我说,那你们给我定额发票吧。服务员说,定额发票用完了。我说,没有发票是不行的。这时服务员把经理叫了来,在知道了我的意图后,说要不过两天让我再来取发票。我说,错误在你们,凭什么要我再跑一趟。最后经理只好让我留了地址,说一周内把发票给我寄来。我想也只能这样,于是悻悻地离开。

    相比发票事件,今天发生的事更让我气愤。儿子今天休息,中午需要我给他解决吃饭问题。不巧的是,今天上级领导来我们单位进行全国文明单位考核验收,我又被抽到下午一点钟参加问卷调查。带他来单位吃饭吧,怕在今必胜客欢乐餐厅并无欢乐天这种特殊日子里领导看到不好,所以只好利用短短的一个小时时间去必胜客吃点饭。点好后,我跟服务员说,能不能给快点,我赶时间。服务员说这饭要烤出来的,需要17分钟,快不了。约莫等了不到20分钟,儿子的饭上来了。等儿子慢吞吞吃完了,我的饭还没上来。于是我问服务员,能不能帮我催一下,服务员回来说再等3-4分钟。等了5分钟后还没来,我说,再不来就给我退了。又过了几分钟还没动静,于是我把服务员叫过来跟她说,我的不要了,买单了。服务员又去找经理并把我的饭给我端了过来,说这份算送给我的,我说不要。此时离我点单时间已经过去了40分钟。这时经理也过来了,同样说这饭算送给我了。我告诉他,我是赶时间,不是要故意退你们的饭,你们送再多我也无福消受了。

    从必胜客欢乐餐厅里出来,我是满脸不开心,干脆把打折卡也狠狠地扔了,跟我儿子说,以后我们再也不去享受这样的欢乐了。

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