——毫厘之间差的不是身高，空姐招聘几问

文/王者清风

“今天的新闻看了的有木有啊啊啊啊！！！！！！！！！南航又到重庆找空姐来了有木有！！！要身材！！！要脸蛋！！！！要气质！！！！还要在广场上脱光了丝袜给大家围观！！有木有！！有木有！！……这就是南航招空姐！！！！你伤不起！！！！！重庆的美女，你更伤不起！！！！！”

近日，这个针对南航招空姐的“咆哮文”在网上疯传。事情缘于本月14日的一场招聘：南航在重庆万达广场举行“第6届新空乘招募大赛”重庆站的比赛活动，重庆共有3000人报名，200名美女更是公开接受面试，现场吸引了不少市民围观。不过现场招聘标准非常苛刻，笑得不生动的，得淘汰，身高差0.2厘米也不行，照样被淘汰，而且量身高还要脱掉丝袜。（华龙网）

之所以题目要用“再”，是因为脱丝袜量身高引起的争议不是第一次，在南航招聘的每一站都会引起人们热烈讨论。人们讨论当然还不只是脱丝袜量身高，还有南航招聘空姐的整个体系，它对空姐的要求及其苛刻，笑的不自然不要，身高差0.2厘米不要，长的不漂亮不要…要求的标准和宇航员有一拼。招聘的程序更是雷人，大摆舞台招摇过市，脱掉丝袜量身高，排成一列比微笑…南航对空姐这样大张旗鼓的苛刻招聘，笔者不禁想问几个问题，这也许也是众多网友想问的。

问题一：是招空姐，还是招“小姐”？

这个问题不是我的原创，话说的虽然有点重，但并没有错。空姐的工作虽然尤其特殊性，漂亮的空姐让乘客赏心悦目，心情可能会好一点，但是漂亮的空姐不一定就能提高空乘的服务，差两毫米也导致不了飞机的事故。空姐是提供服务的，但不是提供“特殊服务”的，要身材，要脸蛋，要微笑，要身高，要容貌，这和招小姐差多少？

问题二：是在招人，还是在炒作？

大规模的招聘并没有错，公司可以网络全国各地的人才，也可以为那些想当空姐的人一个面试的机会。但招聘的目的是在为公司找到合适的人才，是公司内部的事情，没有必要把它搬到大街上、广场前，更没有必要那么声势浩大。把招聘搞成“选秀”，我们不得不怀疑南航是在招空姐，还是在炒作自己的公司，为公司打广告做宣传。

问题三：空姐是要服务能力，还是要漂亮容貌？

在我们的心目中，空姐一向是才貌双全的，除了面容姣好之外，从事高空服务业需要的服务能力要求也很高，而且后者应该比前者更加重要。招空姐对于服务能力的考核显然应该比身高容貌更重要，但是在南航的招聘中，这个让人感觉是其次的，身高容貌才是第一位的，这样的高标准招聘是在提高空乘服务质量，还是在降低呢？

问题四：是用人谨慎，还是故意摆弄？

每个公司对自己招聘的员工都有严格筛选的权利，南航也一样，严格的甄选人才并没有错，谁也没有权利去干涉。但苛刻的筛选标准和过程是出于用人谨慎的目的，还是在故意摆弄，是值得去考量的。南航每年真的需要那么多空姐吗？还是那些名额都是虚报的，纵使你来应聘的有几千，都要通过各种方式故意砍掉？这个令人怀疑！

应聘空姐的人成千上万，公司当然有苛刻选择的资本和余地，但是作为一个有社会责任的公司，招聘不应该变成选美和作秀，更不应该不尊重每个应聘者的人格和权利。火热的空姐招聘和变态的空姐甄选，只是这个社会就业难下的畸形儿，是一场怪异的荒诞剧，是讲给每个人的冷笑话。