【“双争”活动进行时】邯郸市丛台区:贴心服务解民忧群众冷暖放心上

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【“双争”活动进行时】邯郸市丛台区:贴心服务解民忧 群众冷暖放心上
随着气温的逐渐下降,连日来,邯郸市丛台区人民路街道黎明街社区积极响应群众呼声,详细了解居民群众供暖情况,重点解决居民在供热过程中的“急难愁盼”,确保辖区居民温暖过冬。
当天上午,记者跟随丛台区黎明街社区工作人员一同走进几户居民家中了解供暖情况。走进居民家中,一股暖气扑面而来,居民韩阿姨告诉记者,今冬供暖季,社区提前就开始了准备工作,在社区设置了供热问题咨询台,为居民发放供热服务卡,向居民宣传供暖相关注意事项,并在小区内张贴供热便民服务公示,居民家里出现的供暖问题都能在第一时间解决。
居民供暖问题一直是社区工作的重中之重,黎明街社区始终把居民冷暖放在心上,社区工作人员通过对反应暖气不热的居民进行逐户走访,认真检查供热运行情况,排除安全隐患,并建立供热问题登记台账,及时跟进解决问题。