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易趣昨日宣布:即日起对用户终身免收店铺费,正式推出“免费大餐”。此举无疑是针对淘宝刚刚推出收费“增值服务”,从气势上看大有“背水一战”的感觉。
据易趣副总裁常琳介绍:即日起用户只要在易趣开店,无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺,都将终身免费;而目前已在使用普通店铺的易趣卖家,也可立即免费升级为高级或超级店铺。易趣还将会对已付费用户进行退费补偿。
这时肯定有人会问:易趣,你是干嘛吃的!这么多年过去了,才想起来这招!是不是老年痴呆啊?
其实不然,易趣与淘宝的多年交战中,也曾多次下调收费标准来应对淘宝的免费,可惜一直没有什么大的起色。
易趣从收费到免费的全过程:
2004年2月2日,易趣正式调低了自己的商品登录费用,这是易趣采取收费策略后第一次“降价让利”。
2005年5月1日易趣网再次宣布登录费、月租费下调;
2008年4月14日,易趣针对老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起了“易趣卖家共成长计划”,全面免费的帮助卖家在易趣上快速开店、稳步成长。
2008年5月5日,易趣宣布,开始转向全平台免费使用的模式。
淘宝当年用免费成功的把易趣拉下马,成为了行业的老大。为此也支付了巨大的代价,充分证明了“免费是全世界最贵的东西”。
2008年4月,淘宝B2C平台正式上线。此时淘宝开始对该B2C的“品牌/商城”业务收费,违反了淘宝2005年10月宣布的继续免费3年的承诺。同月,淘宝出现轰动一时的“评价门”事件。
随着中国网民数量的剧增,网购激情高涨,网购市场得到了迅猛的发展。整个市场也在从不规范走向规范、从价格战走向服务战。随之产生的种种问题也浮出了水面,其中诚信问题最为敏感,也是最重要的。
如果要在拿这个来做个排名的话,我想顺序应该是这样的:
1:淘宝,多年的苦心经营结果,诚信体系基本已经完善。
2:易趣,始终以收费作为高门槛,保障自己的诚信体系至今。
3:拍拍,基本上没有什么诚信可言,QQ太危险了。
在淘宝“评价门”之后大量用户出走,同理也会有大量用户涌入易趣等站。如何更好的在免费的时候做好对诚信体系的监管工作才是易趣目前该好好研究研究的事情。
突然想起“投名状”,觉得易趣真的有点像电影中“山子营”。虽然不会像电影里那样血雨腥风,但易趣的变化也可以说是翻天覆地。
“山子营”的口号是:抢钱、抢粮、抢地盘!
“易趣”的口号也许应该是:抢人、抢量、抢排名!