关于企业形象

企业形象对一个企业来说，至关重要，她是企业文化建设的核心，是企业精神文化的一种外在表现形式。说得具体一点，她是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象，良好的企业形象，是“物”与“人”的完美结合。一般来说，分为“物质形象”、“人品形象”、“管理形象”、“礼仪礼节”和“社会公益形象”等几个方面。

xx公司是年轻的高科技企业。我以为，她的形象应该是“富有朝气、富有活力、富有创新精神，既敢为天下先，又脚踏实地，诚实守信，用科技打开智慧之门”。

具体从四个方面的情况看：

 一、从“物”的形态来看，她是公司人的精神的物化。

1、办公区域的个性化与关联性：

根据目前情况，拟将办公区域划分为“前台区域”（含大门）、“会客区域”、“书画（文化）区域”和“工作区域”，以及董事长、总经理办公室。

“前台区域”：前台工作人员应具有亭亭玉立的身材、个性化的服饰和较高雅的气质；尤其是前台工作人员所处位置的背景，应该是变幻莫测、引人入胜、能反映公司科技成就的板块，当宾客一进入公司，就有一种赏心悦目、与众不同的感觉。

“会客区域”：拟将进门右边的大厅用玻璃隔开，作为专门的会客室。要利用会客厅有限的空间，展示公司理念和成果与成就（利用三面墙壁，以图片为主），这是对宾客的“第一感觉”（“前台区域”）的拓展。

“书画（文化）区域”：合理布局曾经参观、考察公司的名人照片与名人书画（辅以宾客签名板），给人以高雅、高贵，即高档次、高品味之感觉，是对第二区域（“会客区域”）的升华。

“工作区域”：拟根据不同部门作出不同的布局（各部门拿出方案，集思广益）。

董事长、总经理办公室：体现公司灵魂，彰显个性化特色。

2、公司网站的个性化特色：

目标：网站的点击率迅速提高；网站每发一篇文章，在百度、谷歌等搜素网站上能够搜素得到；把公司网站办成公司成果与成就展示的平台（在不泄露公司商业与技术秘密的前提下，可在网站上操作具体成果展示）。

宣传重点：展示公司的重大活动、重大成果和学术研究活动（动态）等。

主要措施：

1、招聘或在公司公开竞聘（培养）具有办理网站经验（或爱好），和有一定文字、文学功底的人才。

2、聘请公司网站通讯员。

3、根据社会热点和公司重大活动，面对全国开展不同内容的征文（评奖）活动，同时鼓励公司员工积极参加活动。

4、组织相关人员对网站重点文章开展评论和“跟帖”。

5、对有关名人进行专访。

6、每天对网站进行更新。

二、从公司员工情况看，提高素质是根本：

可分两步进行：一是对员工进行言谈举止、待人接物等礼仪方面的训练；二是综合素质的提高。

在公司上下形成人人都是公司形象，人人维护公司形象的共识。

三、从公司精神上看，凝心聚力是关键：

公司精神要深入人心；以人为本要贯穿始终；人才战略要摆上重要位置；体现公司精神的公司歌曲、公司徽章、员工服装、工号牌等要相得益彰；公司文化活动要丰富多彩。

四、从对外宣传上看，借船出海是良策：

在办好公司网站的同时，“借船出海”，注意利用中央新闻媒体，尤其是北京市新闻媒体对宣传公司形象的作用；同时注重发挥知名网站的论坛、博客与微博在宣传公司正面形象上的作用。

利用国际、国内关联性机构和大型展会，展示公司形象。

     20011年11月13日

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