重要的是管好“阎王”

咱们中国，论官衔，自然是局长比科长大、厅长比处长大。但是，在一些地方，老百姓办起事来，需要“求神拜佛”的往往是一些职能部门的科长、处长，因此，人们形象地把这种现象称为“阎王好见，小鬼难缠”。

其实，“阎王好见，小鬼难缠”，只是一种表象。正如一位市里的主要领导所讲，他不同意这种说法，之所以“小鬼难缠”，根子还在你领导（“阎王”）那里，是你“阎王”没有把“小鬼”管好。

此话不无道理。用一句形象的话说，就是“有什么样的阎王，就有什么样的小鬼”。

首先，领导（“阎王”）要带头树立正确的权力观，在服务经济建设、服务群众方面，为“小鬼”做好样子。如果，一个职能部门的领导官本位观念严重，必然影响到一些部门办事人员，导致社会主体与客体、服务与被服务关系的颠倒与错位。

第二，要创新机制，把“小鬼”的管理贯穿服务工作的全过程，实行动态管理，全程监控。尤其要减少办事（审批）环节，提高办事效率；公开办事程序，接受群众监督。

第三，坚持从严治“鬼”。对吃拿卡要，不给好处不办事，“该作为的不作为，不该作为的乱作为、胡作为”的“小鬼”，发现一起，处理一起，发现一个，清理一个，决不姑息迁就。只要你“阎王”发威了，看哪个“小鬼”还敢“难缠”？

由此可见，要解决一些地方“阎王好见，小鬼难缠”的问题，关键在于那个地方的党委、政府首先要把“阎王”管好。“小鬼”出了问题，拿你“阎王”是问！

当然，还有精简机构诸方面的问题。

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