战略性人力资源管理 学习笔记 

1、管理没有公平可言。

2、  人力资源管理的三个阶段：人事管理解决事物性问题，人力资源管理解决技术问题，战略性人力资源管理解决员工职业发展、组织变革、支持企业战略目标的实现。 

3、  人力资源管理设计的五要素：

A、战略是组织形成与发展的指引和方向

B、 组织是实施战略的载体；组织的产生是为了解决效率问题

C、 人力资源是支持组织达成目标的条件和资源保障

D、制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题

E、 文化整合是组织管理的最高层次

4、  管理的思想就是方法。管理不能急功近利。

5、  员工能力不够可以培养，但员工的忠诚和情感是需要时间来沉淀的。

6、  人力资源管理要从基于现实、理性转向基于战略、未来的管理转变，要基于人性的管理。

7、  管理的根本就没有公平可言。人是感性的，做事是理性的，管理就是在感性与理性中反复和平衡。

8、  管理是一种修养，是一种习惯。

9、  人力资源管理是对组织工作系统的研究和对人的研究，它是基于人与工作的匹配的原则进行的。工作认识在先，人的认识在后。

10、              人力资源管理的职能应是工程师、销售员、客服经理。其战略地位要上升，管理职能要降低。绩效管理是直线经理人不可推卸的责任，没有过程就没有结果。

11、              知者为科学，不知者为宗教。佛教非宗教，非哲学，而是科学，是万物的本源的一种解。

12、              大到制度设计，小到选人用人的标准，把复杂的问题还原了就简单了，选用人的标准就两条，一个是能力，一个是忠诚。忠诚是培养不出的，忠诚是靠制度培养的。

13、              做企业不分享怎么可能做大？没有分享的理念就失去了做企业的本性。

14、              什么是战略？战略就是你必须清楚地知道企业未来是做什么的？你要怎么做？远景、目标、方法。战略是一套方法体系，不但要有方向，还要有方法。

15、              企业文化一定是可以操作的，是可以落地的，可以执行的。

16、              做企业的人都是有情结的人，做企业是条不归路。要承担社会责任，这是企业家的使命，由不得自己选择。

17、              人力资源管理的核心命题：什么人才能管人？什么人才能成为企业家？

A、要有梦，没有梦做不了企业家，企业家个个都是完美主义者。

B、 要狠，要有规矩、制度（制度设计大师柳传志，文化设计大师张瑞敏。搭班子、定战略、带队伍）

C、 还原本性，做企业要还原企业的本性，做人要还原做人的本性，做事要还原做事的本性。挣钱与做企业是两个完全不同的概念，把钱当手段和目的时，就会急功近利。企业本性就是标准化，制度化。

18、              目标不变，价值观不变，思想就是方法。

19、              以人做事，用事带人。

20、              什么是工作分析？把一项复杂的工作尽可能地分解成最简单的工作单元就是工作分析。分清部门职责、岗位规范。

21、              工作评价：用同一把尺子衡量岗位价值，以确定岗位的薪酬水平叫工作评价。工作评价的四要素：

A.       责任           4

B.        知识技能       3

C.        努力程度       2

D.       工作环境       1

22、              文化解决的是人，组织解决的是工作。

23、              培训的三大主体：

A、做什么？从职责中来

B、 怎么做？从流程中来

C、 改善提高？从工作结果中来

24、              人力资源管理的制度体系：制度不能解决所有问题是，管理在很多问题上是非逻辑的。

A、管理没有公平

B、 在解决很多问题上边界是模糊的

C、 管理不是民主 

25、              不培养不可替代的人。不可替代的人会增加企业讨价还价的成本，增加风险。

26、              管理首先是一种威慑。

27、              管理的文化导向：过程关注，结果关注。绩效管理关注过程，绩效考核关注结果。

28、              管理者是规则的制定者，也是规则的破坏者，别把自己当成警察。员工都是好员工，如果员工有错，错都在管理者，会把员工培养成机智勇敢的侦察兵。

29、              中国企业家缺什么？

A、缺乏想象力，对未来的想象力，战略规划能力。有想象就有未来。

B、 缺乏承担社会责任的意识。

C、 缺乏在商业社会对那些真正商业知识的把握和意识。

D、缺乏跨文化条件下的沟通能力。

E、 缺乏跨文化条件下的领导力。

F、 缺乏主会里对非商业知识的把握和理解。

G、缺乏自我批判的精神。

人力资源管理的8大圣经

1、  人性是恶的。任何制度的设计都有这个假设的前提。

2、  人是没有自觉性的。薪酬是不解决激励问题的，首先解决的是公平问题。

3、  人是需要控制的。管理就是控制。

4、  人是重要的。人是企业最重要的经营要素。人力资本与非人力资本具有两个属性：抵押属性和看护属性。人力资本所产生的问题是过程问题，因此要先投放做防范性制度设计，解决的是未来的问题。这就是战略性的人力资源管理。

5、  人是难于管理的。人的两属性不可分割，价值高，流动性强，因此管理难度大。

6、  人是需要尊重的。优秀员工仅靠管理控制是不够的，体现出管理的公平是对人的最大尊重。

7、  人是多样化的。人性的复杂。

8、  人的管理是一门科学。基于心理学研究的一门科学，基于实证的科学。