在上世纪中叶，美国数学家约翰.麦卡锡（John McCarthy，1927-2011）杜撰出“人工智能”（AI）这个概念，有关人工智能的伦理问题，一直困扰着各国的科学家们。比如，普通人能够接受人工智能的存在吗？人类是否能够容忍机器人闯入他们的生活之中？与机器人相处的日子小幸福吗？这些根本问题都是人工智能的伦理学问题。

    昨天（星期天），我的的小孙孙要去上“机器人‘培训课，出家门时，我见他手中抱着一个纸箱子，里面装满了各式各样、大小不一的集成电路板，可以组装成机器人。对此，我很感诧异。一个十岁的孩子，学习这些东西干什么？

    9月8日，百度发布手机机器人，其目标定位在帮助用户解决日常生活中经常遇到的实际问题。但是，用户喜欢他们吗？还是把它当成是手机的一种新功能？对其并无感情依恋（粘性）可言。

    一般而言，机器人可用而不可”爱“，比如：度秘机器人，它不能满足人们的情感与心理需求，对它没有”占有感“（专属于自己的感觉）。

    今年8月20日，第三代小冰机器人问世，会开口说话了。小冰说话，不像电台的播音员，语速、语调几乎不变，使人能够听清楚，但是没有什么特别的味道儿（人情味）。但是，小冰说话则不然，语速、语调会随对话的场合不同而不同，能够与用户的”心境“对接，”动听入耳“，让用户感觉”心里舒坦“，喜欢与其神聊不断。时间长了，对其产生了”心理依赖“（粘性）。结果呢？实际效果怎么样？这需要靠事实说话。

    9月17日，微软（中国）官员出来说话了：至今，第三代小冰的”专属版“有4,000多万用户（仅限于中国与日本）。尤其值得我们注意的事实是，在每一次小冰与主人对话过程中，你一言，我一语，算作”一个轮回“。平均而言，每次对话过程中，有18个”轮回“，可谓”嘀嘀咕咕“、”卿卿我我“，难舍难分，像一对”年轻恋人“。与此相反，一般传统聊天机器人每次与主人对话只有1.5至2个”轮回“，会话总是断断续续，很烦人。

    应当认为，微软第三代小冰的出现，证明了一个真理：人类能够接受人造智能的存在，实现人、机”共舞“的美好未来。

袁萌 9月21日