现今，借助移动互联网，人们进入了“数字化生活”，涉及到生活与工作的方方面面。过去，涉及的问题是，人如何单方面地用好计算机，有一套好用的Office办公套件足矣。

    现在的情况不同了，不是人单方面地使用好计算机就行了，而是需要处理好人与计算机之间的相互作用（Interaction），实现人与计算机“共舞”。

    在数字化生活中，人的需求是多种多样的，单靠传统方式是不行了，需要有一个“数字代理人“（Agent）与大型云计算数据中心随时”打交道“，解决个人的数字需求，单靠一台割个人计算机（PC）显然是不够的。

    在这种客观形势之下，今年4月，老比尔盖茨出来说话了。他说：”The old model of having a bunch o f separate apps telling you what information you need is inefficient. The agent（数字代理人） will solve that problem by remembering “everything” and helping you organize your digital life.“

    微软新一代领导人纳德拉（Nadella）表示：（数字代理人）Cortana is going to change the way you interact with computers“，与比尔盖茨一唱一和，配合默契。

    总之一句话：“Microsoft wants to build a “smarter” personal assistant that understands natural speech and delivers what you need, when you need it.”

    如果我们看不清楚微软头头的真实想法，那么，我们对目前业界形势就会“一头雾水”，晕头转向。总之，现在业界竞争的焦点是人工智能（AI）技术的应用，而不是其他什么东西（比如：办公套件之类）。

袁萌 9月1日